現(xiàn)象4:不求上進
銷售部高經(jīng)理為了促使員工提升自身素質(zhì)與能力,每月向他們推薦一本好書,并且自己出資建立了公司圖書館,所有圖書都免費供員工借閱。高經(jīng)理為了以身作則,他每個月都要親自召集員工開一次讀書分享會。他規(guī)定,評選出來的優(yōu)秀讀書心得將被貼到宣傳欄與所有人分享,優(yōu)秀讀書心得獲獎?wù)邔⒌玫姜勝p。他還將自己寫的讀書心得用電子郵件發(fā)給每一位成員。然而,令他大失所望的是,團隊成員總是以敷衍了事的態(tài)度對待這件事,絕大多數(shù)人根本就沒有閱讀推薦的書,讀書心得更是流于形式,大多都是從網(wǎng)上隨便復(fù)制一段文字敷衍了事。
不僅如此,團隊成員還不愿意接受新的挑戰(zhàn)。公司推出新項目、新產(chǎn)品,在銷售部門發(fā)布的時候,員工們大多抱著反對和質(zhì)疑的態(tài)度,說得最多的話是:“這也能行?”“這如何銷售?”“這個產(chǎn)品沒有市場競爭力!”團隊成員墨守成規(guī),固守以往的經(jīng)驗,不求突破。即使業(yè)務(wù)量在兩年之內(nèi)沒有絲毫提升,但大家誰也沒有提出過改進的措施。高經(jīng)理推行的變革,都會因為大家無聲的抵制,無疾而終。
原來你的團隊缺失激情
類似上述的糟糕情況不勝枚舉。你的團隊死氣沉沉,如同一潭死水,毫無生氣,工作動力不足,戰(zhàn)斗力薄弱,在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,這樣的團隊隨時面臨著覆滅的危險。原因究竟是什么?很多經(jīng)理人抱怨員工偷懶、素質(zhì)差、能力低、思想意識落后,他們認為,根本原因是員工自己對工作缺乏正確的認知?筛驹蚴沁@樣嗎?讓我們聽一聽員工的聲音吧——
“我之所以拒絕更多的工作,是因為我發(fā)現(xiàn),即使我做的再多也得不到絲毫好處。很多人做的很少,收獲卻和我一樣。既然這樣,我又何必做傻子呢?”
“我做得再好老板也不會獎勵我,就連一聲夸獎的話他都很吝嗇。”
“我僅僅發(fā)揮了保住職位所需要的那一點點能力。”
“如果讓我看到努力所能帶來的好處,我會比現(xiàn)在努力一百倍。”
“如果上司改變他的管理方式,我會像熱愛生活一樣熱愛公司和工作。”
“如果上司完全信任我,我會回報他更好的成績。”
“我看不到公司的發(fā)展前景,也就是說,我不知道自己待在公司究竟會有什么樣的未來,所以我很難全力以赴地長久工作。”
“只要上司足夠重視我的工作成果,我就會產(chǎn)出更多的成果。”
身為一名經(jīng)理人,當(dāng)你抱怨下屬的時候,有沒有想到應(yīng)該換位思考?試想一下,如果你是一名普通員工,你不愿意努力工作以取得更高的薪水嗎?你情愿自甘墮落,碌碌無為嗎?你不愿意將工作視為一種樂趣嗎?你不愿意為組織創(chuàng)造更大的價值,贏得別人的尊重嗎?你不愿意成就一番事業(yè)?
事實上,每一位員工內(nèi)心都渴望實現(xiàn)自我價值,都渴望在組織內(nèi)表現(xiàn)得更加優(yōu)秀,這是每一個人的本性,就像春夏秋冬四季輪轉(zhuǎn)一樣理所當(dāng)然。導(dǎo)致他們工作動力不足的根本的原因是經(jīng)理人沒有喚起他們內(nèi)心的激情。