第 10 策
抽獎(jiǎng)
獎(jiǎng)這個(gè)東西,真是讓人喜歡,所以也就不難理解有人聽到“中獎(jiǎng)”兩個(gè)字就兩眼放光。精明的企業(yè)家看到這點(diǎn),于是在“獎(jiǎng)”字上玩出了許多的名堂,借以提升企業(yè)品牌,推銷企業(yè)產(chǎn)品,竟是屢試不爽。
有獎(jiǎng)促銷有多種形式,抽獎(jiǎng)促銷,即商家利用豐厚獎(jiǎng)品吸引消費(fèi)者,引誘消費(fèi)者購物和消費(fèi),因?yàn)檫@種活動(dòng)帶有博彩性質(zhì),因此受到國家嚴(yán)厲限制,政策規(guī)定,每次活動(dòng)單個(gè)獎(jiǎng)品或金額最高不得超過5000元。
抽獎(jiǎng)促銷在形式上分寄回式、即開即中式和連環(huán)式幾種。所謂寄回式,就是消費(fèi)者在每次消費(fèi)后,按商家要求,填好相關(guān)資料,然后將相關(guān)憑證寄回指定地點(diǎn),由商家集中進(jìn)行抽獎(jiǎng)的促銷方式;所謂即開即中式,即消費(fèi)者在每次消費(fèi)后,當(dāng)場抽獎(jiǎng)的促銷方式,能不能得獎(jiǎng)消費(fèi)者當(dāng)時(shí)就知道;所謂連環(huán)式,就是消費(fèi)者憑一個(gè)抽獎(jiǎng)資格卻擁有多次的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),一次抽不中,還會(huì)有第二次、甚至第三次機(jī)會(huì),或者第一次抽中小獎(jiǎng),就有機(jī)會(huì)第二次升級(jí)抽大獎(jiǎng)。如此多重連環(huán),目的不過是增加對(duì)消費(fèi)者的吸引力。
記者見過的最奇特的一次抽獎(jiǎng)是在山東東營,一位賣棗的老哥也搞抽獎(jiǎng)促銷,工具就是他的秤盤加上幾十個(gè)白紙團(tuán)團(tuán),其中一個(gè)紙團(tuán)上寫著“中獎(jiǎng)”兩個(gè)字。運(yùn)氣好,抽中了他給你5塊錢,運(yùn)氣不好,抽不中你買他一包棗,分量隨意。當(dāng)時(shí)也弄了個(gè)滿場樂呵,圍觀者眾多,效果相當(dāng)不錯(cuò),可見抽獎(jiǎng)促銷這種方式,同樣具有普遍適用性。
抽獎(jiǎng)這種促銷方式的好處是,適用面廣,促銷效果良好。不足之處是,費(fèi)用較大,尤其是推廣宣傳費(fèi)用浩大,因?yàn)椴煌度胱懔康耐茝V宣傳費(fèi)用,知者了了,參加者的人少,抽獎(jiǎng)活動(dòng)就搞不起來,即使勉強(qiáng)搞起來,也達(dá)不到商家期望的效果。另一難點(diǎn)是,獎(jiǎng)品的選擇,因?yàn)閲矣邢拗,每次最高?jiǎng)不得超過5000元,要在這個(gè)限制范圍內(nèi),找到足以令消費(fèi)者動(dòng)心的獎(jiǎng)品殊為不易。有些商家為增加對(duì)消費(fèi)者的吸引力,選擇一些超過限制的獎(jiǎng)品,然后希望中獎(jiǎng)?wù)咴陬I(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)能夠出一部分錢,商家出一部分錢,以此來沖抵國家最高獎(jiǎng)單次不得超過5000元的規(guī)定,且不說消費(fèi)者是否真的對(duì)這種方式感興趣,光是商家打擦邊球的做法就十分危險(xiǎn),最好避免。
第 11 策
競賽與競技
在有獎(jiǎng)促銷方式中,除了抽獎(jiǎng)促銷外,還有兩種比較流行的方式,一種叫有獎(jiǎng)競賽,一種叫有獎(jiǎng)競技。前一種著重于參與者在智力上的較量,后一種則著重于參與者在體能和技巧上的較量。例如有中國文具大王之稱的邱文欽,就是一位搞有獎(jiǎng)競賽促銷活動(dòng)的高手。邱是廣東潮州人,自小父母雙亡,本人目不識(shí)丁。上個(gè)世紀(jì)80年代初,與哥哥一起到深圳打工時(shí),發(fā)現(xiàn)了文具方面的賺錢機(jī)會(huì)。靠著潮州人特有的精明和吃苦耐勞精神,白手起家,很快就成為了億萬富翁。在邱文欽的“都都文具”發(fā)展過程中,他就經(jīng)常使用有獎(jiǎng)競賽這一招,比如逢教師節(jié)就搞“都都慶祝教師節(jié)有獎(jiǎng)知識(shí)競賽”,逢國慶就搞“都都祖國在我心中有獎(jiǎng)知識(shí)競賽”,這些活動(dòng)為提高都都的品牌價(jià)值,為都都開拓市場,起到了重要的作用。此外,我們習(xí)見的企業(yè)有獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告語、有獎(jiǎng)?wù)骷c企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的對(duì)聯(lián)、有獎(jiǎng)進(jìn)行與企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)競賽和知識(shí)問答、消費(fèi)者收集企業(yè)商標(biāo)、包裝袋、瓶蓋的有獎(jiǎng)競賽等等,都屬于這一類。在中央電視臺(tái)的王牌欄目《開心辭典》、《非常6+1》、《幸運(yùn)52》中,也經(jīng)常出現(xiàn)一些企業(yè)的身影,可視為“有獎(jiǎng)競賽”這種促銷形式的一個(gè)變種。
有獎(jiǎng)競賽的好處是,可以有效提升企業(yè)品牌,通過參加涉及企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)競賽,可以使消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)企業(yè)或活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生深度認(rèn)識(shí),缺點(diǎn)是,難度較大,參與者較少,目標(biāo)鎖定不集中。在操作上,這類活動(dòng)設(shè)計(jì)問題一定要簡單,推行傻瓜式的做法,為了增加活動(dòng)的吸引力,可與其他促銷形式合起來搞。
創(chuàng)業(yè)者吳昊在推廣產(chǎn)品時(shí)則采用了另一種方法。吳昊是江蘇桐山縣人,他到深圳打工,然后利用打工積攢的錢在深圳東門步行街辦了一家“魔術(shù)香皂”DIY店,名叫“星尚創(chuàng)皂館”,主要內(nèi)容就是讓消費(fèi)者自己在店里制作香皂。為了吸引消費(fèi)者,他在開業(yè)之初,就搞了一個(gè)DIY自制香皂比賽,讓消費(fèi)者一決高下。因?yàn)檫@種業(yè)務(wù)比較新穎,比賽形式也比較新穎,而且五顏六色氣息芬芳的香皂讓人一聞到一見到就覺得十分愉快,因而參與者眾多。通過這種方式,吳昊的“星尚創(chuàng)皂館”很快就在消費(fèi)者中間打出了名聲,頭一個(gè)月就賣出了2000多塊香皂,價(jià)值5萬多元。
類似吳昊這樣,為了推廣產(chǎn)品,組織消費(fèi)者進(jìn)行一些需要相當(dāng)體能或技巧的競賽,這種促銷形式,就叫做有獎(jiǎng)競技促銷法,集游戲、競賽于一體,利用消費(fèi)者的爭勝心理推廣企業(yè)產(chǎn)品,提升企業(yè)品牌。最經(jīng)常用到有獎(jiǎng)競技這種促銷辦法的是體育和體育相關(guān)產(chǎn)業(yè),因?yàn)轶w育天然就有著競賽和競技的性質(zhì),身處這一領(lǐng)域的企業(yè)用有獎(jiǎng)競技這種辦法去推廣自己的產(chǎn)品,提升品牌,是一件順理成章的事情。IT領(lǐng)域的企業(yè)也經(jīng)常采用這種辦法,比如組織游戲比賽,時(shí)尚說法叫電子競技,通過這種方法推銷自己的產(chǎn)品,顯示產(chǎn)品的卓越性能。2002年轟動(dòng)京城的簋街首屆麻小節(jié)吃麻。槔毙↓埼r)有獎(jiǎng)競技,亦屬于這一類,這次有獎(jiǎng)競技不是哪一個(gè)企業(yè)單獨(dú)搞的,而是多方合力,共享其利。一位名叫尤雅的11歲小姑娘在2分鐘之內(nèi)吃了30只麻辣小龍蝦,震驚四座!犊茖W(xué)投資》報(bào)道過的廣東中山創(chuàng)業(yè)者陳志雄則是通過組織高水平的廚師技藝大賽推廣自己的產(chǎn)品青芥辣,幾年之內(nèi),將雄霸中國市場多年的日本企業(yè)打了個(gè)落花流水。源自你我賺錢網(wǎng)
有獎(jiǎng)競技對(duì)相關(guān)企業(yè)推廣新產(chǎn)品有特殊的作用,但成本高,目標(biāo)人群鎖定性弱。為了使活動(dòng)取得成功,組織者需要把握幾點(diǎn),就是競技活動(dòng)應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)人群保持一致,針對(duì)青年人的產(chǎn)品組織老年秧歌比賽就不合時(shí)宜;其次,比賽應(yīng)有較高觀賞性,這樣才能吸引沒有直接參加比賽的消費(fèi)者也參與到活動(dòng)中來,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,提升企業(yè)品牌,促進(jìn)產(chǎn)品銷售;第三,獎(jiǎng)品具有足夠的吸引力。
有些創(chuàng)業(yè)者推陳出新,活學(xué)活用,不但組織人與人之間的競技比賽,而且組織動(dòng)物之間的競技比賽,通過這種方式促銷產(chǎn)品,竟然獲得奇效。例如福建漳州的創(chuàng)業(yè)者蔡鄭華,就通過組織斗雞比賽,一夜成名。他養(yǎng)的斗雞,以前一只賣200來塊錢,現(xiàn)在500多塊錢一只,甚至1000多塊錢一只,還買不到。