10月18日，鷹牌陶瓷直營首個O2O體驗店于佛山南海萬達廣場隆重開業(yè)。鷹牌陶瓷營銷中心總經(jīng)理付和平出席此次活動并回答了記者的提問，陶城報等眾多媒體也參加了此次開業(yè)活動。鷹牌陶瓷進軍O2O領(lǐng)域，旨在提高顧客的消費體驗，彌補線上購物的缺失環(huán)節(jié)，實現(xiàn)線上與線下的無縫對接。
鷹牌陶瓷020體驗館展示的瓷磚產(chǎn)品
據(jù)了解，鷹牌陶瓷此次開設的O2O體驗店有五大特色：零距離體驗，購物無憂;專業(yè)的設計服務;產(chǎn)品價格透明化;下單流程便捷;完善的售后服務。而此次體驗店的成功開業(yè)標志著鷹牌陶瓷進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，實現(xiàn)線上線下經(jīng)營的無縫對接，提高顧客的購物體驗。
付和平在回答記者的提問時表示，鷹牌陶瓷以設計為核心解決消費者對產(chǎn)品線上、線下的體驗需求，讓消費者有家的感覺，而020體驗店的建設是可行的，使顧客更有體驗感，將來還會在重要的小區(qū)進行推廣，方便業(yè)主和消費者，消費者不用花更多時間去大的建材市場選購瓷磚產(chǎn)品，在020體驗店就可以比較直接地進行選擇。也會進一步利用設計師資源完善各種風格的裝修和搭配，這也是鷹牌陶瓷發(fā)展的初衷，給消費者帶來更方便的產(chǎn)品體驗，而這樣的形式也會更受消費者的青睞。
鷹牌陶瓷營銷中心總經(jīng)理付和平、電子商務運營總監(jiān)黃安正在回答記者的提問
佛山石灣鷹牌陶瓷有限公司電子商務運營總監(jiān)黃安向記者介紹道，鷹牌陶瓷在全國1100多個經(jīng)銷商店面直接面對消費者，020體驗店在小空間產(chǎn)品展架展示產(chǎn)品，進行產(chǎn)品差異化競爭，而這樣的嘗試如果效果好，也會讓經(jīng)銷商迅速開展。
鷹牌陶瓷020體驗館展示的瓷磚產(chǎn)品
距離雙11電商界購物盛會已不足一個月，鷹牌瓷磚(天貓)旗艦店、鷹牌瓷磚(京東)旗艦店聯(lián)合體驗店全面啟動購物狂歡模式。雙11期間，電商特供產(chǎn)品價格全年最低，鷹牌陶瓷還推出進店有禮、額滿即送、定金增值、限時秒搶壕禮等多重鉅惠。鷹牌陶瓷線上旗艦店、O2O體驗店、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流等全面聯(lián)合備戰(zhàn)雙11，鷹牌陶瓷將以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)貼心的服務，讓顧客享受一站式無憂購物體驗。
“再過二十幾天就是雙十一了，我們也是五六家進入雙十一主會場的其中之一，會給大家?guī)砗芏囿@喜。”黃安透露消息說。
