東鵬公司總部大樓
近日，廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)公示了“廣東省優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范企業(yè)”的名單，東鵬陶瓷榜上有名，并成為優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)之一。東鵬等陶瓷企業(yè)的入圍，預(yù)示著中國陶瓷企業(yè)的前瞻性和大膽改革的意識(shí)已經(jīng)為陶瓷產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。這一標(biāo)志性的企業(yè)群正悄悄地帶領(lǐng)整個(gè)陶瓷制造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成功踏上了新的行業(yè)發(fā)展階段。
扎根南國陶都的陶瓷“思想者”
廣東佛山的陶瓷制造業(yè)有5000年的悠久歷史，被譽(yù)為“南國陶都”。東鵬陶瓷在39年的發(fā)展中，每每能夠靈敏地嗅出陶瓷市場需求的變化，并準(zhǔn)確把握住行業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)，這與東鵬陶瓷人既踏實(shí)努力又善于思索的作風(fēng)密不可分。一種優(yōu)良的作風(fēng)持續(xù)下去，就形成了企業(yè)文化。
在企業(yè)管理中有一句話，“三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營銷，一流企業(yè)靠文化”�？梢哉f東鵬陶瓷的成功很大程度上得益于企業(yè)文化體系的建設(shè)。東鵬陶瓷的企業(yè)文化不僅僅是一套說辭或口號(hào)，而是東鵬陶瓷立足石灣悠久的陶瓷歷史，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與優(yōu)秀民族文化、地域文化緊密相連，把五千年陶瓷文化與南風(fēng)古灶500年不熄的窯火作為品牌的皈依與精髓，使中國陶瓷文化在傳承的基礎(chǔ)上不斷發(fā)揚(yáng)光大，最終統(tǒng)一為東鵬陶瓷厚積薄發(fā)、產(chǎn)業(yè)報(bào)國的遠(yuǎn)大理想。文化創(chuàng)新無疑為東鵬從中國制造向中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變提供了源源不斷的源泉與動(dòng)力。
東鵬董事長兼總裁何新明在不同場合多次提到：“中國建陶與歐洲建陶的競爭，最終是東西方文化的競爭。”正是基于這樣深刻而又清醒的認(rèn)知，在東鵬的發(fā)展進(jìn)程中，東方文化的堅(jiān)守與創(chuàng)新十分顯著。不僅將東方文化運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還滲透到了企業(yè)管理的各個(gè)方面，在走時(shí)尚路線的同時(shí)也將東方文化與之結(jié)合，創(chuàng)造性地展現(xiàn)出時(shí)尚包裝下充滿東方內(nèi)涵的新風(fēng)格。
技術(shù)突破與標(biāo)準(zhǔn)制定的“先行者”
創(chuàng)新意味著未來。技術(shù)創(chuàng)新不僅是彰顯企業(yè)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，也是確立企業(yè)行業(yè)地位的最重要的條件之一。但在中國企業(yè)普通缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，跟風(fēng)山寨氣息甚濃的特殊市場環(huán)境下，如何既保持創(chuàng)新激情以開拓市場，同時(shí)能夠有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)良性競爭，不僅考驗(yàn)著一個(gè)企業(yè)的研發(fā)實(shí)力，也考驗(yàn)著一個(gè)企業(yè)的市場智慧。
長期以來，東鵬陶瓷將知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、保護(hù)、利用作為一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，并將其融入公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略之中。據(jù)了解，2010年度該公司研發(fā)費(fèi)用（R&D）投入占銷售收入的比例為3.8%，創(chuàng)造了陶瓷行業(yè)研發(fā)投入的紀(jì)錄。2003年，東鵬陶瓷就組建了廣東�。ㄌ沾桑┕こ碳夹g(shù)研究開發(fā)中心；2004年建立了廣東省東鵬陶瓷企業(yè)技術(shù)中心；2006年成立了博士后工作站，已建立起完善的科研體系與創(chuàng)新平臺(tái)，創(chuàng)新力在國內(nèi)同行中處于領(lǐng)先水平。
憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新力，東鵬先后獲得國家專利230多項(xiàng)，填補(bǔ)多項(xiàng)行業(yè)空白。在�；u、釉面磚、夢(mèng)之家仿古磚、幕墻瓷板、潔具、水晶瓷等陶瓷產(chǎn)品體系方面具有絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。一代代引領(lǐng)行業(yè)潮流的產(chǎn)品，不斷推動(dòng)中國建陶行業(yè)的發(fā)展，贏得了世界同行的尊重。東鵬陶瓷產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于國家大劇院、中華世紀(jì)壇、奧運(yùn)九大場館、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)場館等上萬個(gè)知名工程。
在堅(jiān)持企業(yè)本身技術(shù)升級(jí)革新的同時(shí)，東鵬還積極參與制定了國際、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，起草了包括住宅整體衛(wèi)浴間、建筑幕墻用瓷板、人造板材幕墻工程技術(shù)規(guī)范、建筑瓷磚模數(shù)、家用燃?xì)庠罹咛沾擅姘宓刃袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及建筑衛(wèi)生陶瓷單位產(chǎn)品能源消耗限額的國家標(biāo)準(zhǔn)。另有多個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)目前正在編制中。
設(shè)計(jì)創(chuàng)新和產(chǎn)品品類的“創(chuàng)造者”
近期，蘋果公司成為全球媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，更贏得無數(shù)人的贊譽(yù)。究其原因無非是其超凡的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。在國內(nèi)陶瓷行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，往往需要藝術(shù)與技術(shù)的創(chuàng)新。
東鵬陶瓷在設(shè)計(jì)上充分尊重設(shè)計(jì)的理念，以其獨(dú)特而敏銳的時(shí)尚思維推出“金花米黃”、“天山石”、“銀河石”、“飛天石”、“珊瑚玉”等備受矚目和推崇的新產(chǎn)品，引領(lǐng)著全國裝飾的風(fēng)潮。2009年，東鵬陶瓷與法拉利御用設(shè)計(jì)師聯(lián)手全球首創(chuàng)的賓利法尼亞”系列推出，帶來與國際同步的時(shí)尚風(fēng)潮和現(xiàn)代人居體驗(yàn)。“賓利法尼亞”系列是由東鵬與意大利賓利法尼亞、法拉利設(shè)計(jì)大師聯(lián)手打造，不僅跳出了專業(yè)陶瓷設(shè)計(jì)師的思想桎梏跨行業(yè)合作，并與其他時(shí)尚產(chǎn)業(yè)一樣，大膽引進(jìn)了具有國際視野的非陶瓷行業(yè)設(shè)計(jì)師，從而獲得了意想不到的設(shè)計(jì)效果。
有句話這樣說：陶器的出現(xiàn)，意味著人類對(duì)水、火和泥土的征服。而在建陶行業(yè)內(nèi)我們可以說，東鵬陶瓷的出現(xiàn)，意味著陶瓷對(duì)它的臣服。從�；u、仿古磚、瓷片到水晶瓷，從微晶玻璃復(fù)合板技術(shù)到“水晶瓷復(fù)合技術(shù)”，東鵬一步步開啟了全國，甚至國際建陶業(yè)內(nèi)的又一發(fā)展潮流和趨勢(shì)。
引領(lǐng)建陶企業(yè)信息化建設(shè)的“開拓者”
現(xiàn)在走進(jìn)陶瓷企業(yè)的展廳或營銷中心，不難看到前臺(tái)的工作人員時(shí)常會(huì)接到客戶下單的電話，記下客戶需要的產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量以及發(fā)貨日期后再傳回工廠，通知工廠下單、出貨，最后聯(lián)系物流運(yùn)輸。在接單的過程中，業(yè)務(wù)員也并不清楚目前工廠的庫存有多少，是否能按時(shí)發(fā)貨，也不知道物流是否能安排好車輛及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)出，溝通不暢和信息對(duì)接不及時(shí)造成了不少時(shí)間的浪費(fèi)，可能因?yàn)榕女a(chǎn)的不及時(shí)，給企業(yè)和經(jīng)銷商都造成損失。信息化管理成為陶瓷行業(yè)這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫切需要改變的重要一環(huán)。
始終強(qiáng)調(diào)將服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)滿意度放在重要位置的東鵬陶瓷，早在2001年就開始了企業(yè)信息化管理。今年，時(shí)任廣東省委副書記、省長黃華華等就工業(yè)信息化問題到東鵬陶瓷總部調(diào)研，并充分肯定了東鵬陶瓷在推動(dòng)信息化與工業(yè)化融合方面取得的成功。
據(jù)悉，東鵬在實(shí)施ERP項(xiàng)目后，大大提升了企業(yè)的核心競爭力，不僅增強(qiáng)了企業(yè)的動(dòng)態(tài)應(yīng)變能力，還降低了企業(yè)運(yùn)作成本。同時(shí)，信息溝通的暢順讓東鵬陶瓷對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力得以加強(qiáng)，ERP系統(tǒng)的成功運(yùn)用，為東鵬陶瓷搭建起了一個(gè)符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展的信息化平臺(tái)。
東鵬轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功不是偶然，而是來自其對(duì)自身要求的不斷提升，以及對(duì)社會(huì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的正確認(rèn)識(shí)和前瞻性眼光。創(chuàng)新成為時(shí)代的主旋律，也是企業(yè)生存與競爭的核心。面對(duì)競爭激烈的紅海市場，創(chuàng)新成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)保持行業(yè)鮮活生命力的不二法門。據(jù)了解，東鵬陶瓷未來將繼續(xù)在陶瓷新材料研發(fā)領(lǐng)域發(fā)力，“智造”新產(chǎn)品。在眾多企業(yè)和觀察家為建陶行業(yè)未來擔(dān)憂的時(shí)候，東鵬陶瓷卻依靠持續(xù)性的創(chuàng)新投入，走出了一條越來越寬的發(fā)展道路。
