自去年復(fù)出后，王菲已在北京、上海、香港等地舉辦多場(chǎng)演唱會(huì)，不僅效果好票房火，而且創(chuàng)造了史上最高票價(jià)。一票難求是天后實(shí)力的見(jiàn)證。筆者有幸參加了王菲在廣州國(guó)際體育演藝中心舉行的首場(chǎng)2011年內(nèi)地巡唱演唱會(huì)，她一出場(chǎng)就把現(xiàn)場(chǎng)一萬(wàn)多觀(guān)眾“秒殺”了――這位以百變著稱(chēng)的天后染了一頭火紅的短發(fā)！紅色頭發(fā)、紅色眉尖、紅色腮紅、紅色手套、紅色坎肩、紅色短裙……王菲非常“紅”！

　　演唱會(huì)以“四季輪回”為主題，分為“冬春夏秋”及“重生”五個(gè)部分。在演出短短兩個(gè)小時(shí)里，王菲以她獨(dú)特的嗓音以及“菲式”唱法征服了在場(chǎng)歌迷，當(dāng)她坐在一張裝飾著閃星和翅膀的吊椅上，緩緩地升到觀(guān)眾席上空，用她天籟般飄揚(yáng)的歌聲彌漫了整個(gè)會(huì)場(chǎng)的時(shí)候，全場(chǎng)的觀(guān)眾都發(fā)出了無(wú)數(shù)次的尖叫以及雷鳴般的掌聲，掀起了當(dāng)晚演出的高潮，華語(yǔ)歌壇的天后真的“菲比尋常”。
　　
　　王菲不僅征服了娛樂(lè)界，她的營(yíng)銷(xiāo)特色也徹底地征服了營(yíng)銷(xiāo)界。如何讓你的產(chǎn)品深受消費(fèi)者的喜愛(ài)，賣(mài)得紅紅火火，就像王菲的演唱會(huì)一樣，一票難求，這是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人值得思考的問(wèn)題。如果企業(yè)能從王菲身上學(xué)到這個(gè)本事，讓消費(fèi)者自動(dòng)淘錢(qián)甚至愿意高價(jià)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，那你就成功了。

　　然而在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中并非那么容易。這樣的企業(yè)也寥寥無(wú)幾，蘋(píng)果公司就是其中的一個(gè)。從MacBook到iPhone到iPad，再到iMac，蘋(píng)果公司每每推出一款產(chǎn)品的時(shí)候都能吸引人們的眼球，也不論是哪一代的產(chǎn)品，但凡蘋(píng)果進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，媒體總會(huì)競(jìng)相報(bào)道，由此被世人津津樂(lè)道的蘋(píng)果好象一個(gè)“娛樂(lè)”話(huà)題一般，被放置在了“輿論”和“娛論”的風(fēng)口浪尖。看到報(bào)道的消費(fèi)者總是按捺不住自己激動(dòng)的心情，非要拿著手中的鈔票半夜跑到蘋(píng)果銷(xiāo)售門(mén)店外面排隊(duì)等著購(gòu)買(mǎi)，好像蘋(píng)果在推產(chǎn)品的時(shí)候從來(lái)沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者說(shuō)：熱烈歡迎廣大消費(fèi)者前來(lái)我公司購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。如同王菲一樣，她從來(lái)不說(shuō)，“歌迷，你來(lái)買(mǎi)我的演唱會(huì)門(mén)票吧”。但消費(fèi)者還是爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)，可見(jiàn)蘋(píng)果的魅力，王菲的魅力。

　　作為一個(gè)娛樂(lè)明星，王菲無(wú)疑是成功的。王菲演唱會(huì)門(mén)票熱賣(mài)，到處受歡迎，其實(shí)是有其深層次原因的。

　　首先，王菲代表了潮流。

　　王菲在出道前期，在造型上，走的是鄧麗君港臺(tái)化路線(xiàn)，沒(méi)有自己的風(fēng)格個(gè)性。后期，她樹(shù)立了自己的音樂(lè)風(fēng)格，稱(chēng)為“菲式唱法”，同時(shí)妝也百變了，比如說(shuō)煙熏妝、曬傷妝，成為大家爭(zhēng)先恐后模仿的對(duì)象。不言而喻，王菲這個(gè)名字本身就是“另類(lèi)”、“酷”、“時(shí)尚”的代名詞。就如蘋(píng)果一樣，今天手握iPhone或手捧iPad的人，我們都會(huì)忍不住去看幾眼，覺(jué)得他們很潮，或許一旦沒(méi)有了iPhone或iPad在手上，有誰(shuí)去側(cè)目而視他們呢？也許別人看的不是他們，而是他們手中的“蘋(píng)果”。隨著人們生活質(zhì)量的提高，對(duì)于產(chǎn)品的要求也將越來(lái)越高，易用性、環(huán)保、時(shí)尚、酷等產(chǎn)品越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞。作為企業(yè)，我們要多想想，我們的產(chǎn)品有差異化嗎？有自己的個(gè)性嗎？賣(mài)點(diǎn)能受消費(fèi)者的喜歡嗎？多花心思在我們的產(chǎn)品上，為產(chǎn)品注入時(shí)尚，注入潮流，注入個(gè)性，讓消費(fèi)者為我們的創(chuàng)意而買(mǎi)單。

　　其次，王菲代表了高度。

　　王菲超凡的唱功和獨(dú)特的嗓音使其在整個(gè)亞洲地區(qū)和華人世界擁有很高的知名度，她也是首位登上時(shí)代雜志封面的華人歌手，被譽(yù)為華語(yǔ)歌壇的天后。我們大多數(shù)的企業(yè)每天追著顧客跑，疲憊不堪卻還業(yè)績(jī)不佳，但有很多企業(yè)卻高高在上，等著顧客擠破門(mén)檻進(jìn)來(lái)消費(fèi)。比如google曾經(jīng)就采用過(guò)這種方式，推出一批google帳號(hào)，但是該帳號(hào)不公開(kāi)發(fā)行，只有接到google公司邀請(qǐng)函的人才有資格擁有，或是老用戶(hù)進(jìn)行推薦，審核通過(guò)了才可以獲得。這么高的門(mén)檻造成了一種稀缺效應(yīng)，引得大家紛紛想擁有這個(gè)帳號(hào)，有一段時(shí)間在美國(guó)非常流行這樣的話(huà)：“你有g(shù)oogle的邀請(qǐng)函嗎？”、“你有g(shù)oogle的帳號(hào)嗎？”。

　　勞斯萊斯汽車(chē)也是采用這種策略，使顧客趨之若騖。高昂的價(jià)格使這款車(chē)高高在上，讓絕大多數(shù)消費(fèi)者望車(chē)興嘆。但銷(xiāo)售公司反其道行之，不但不去促銷(xiāo)產(chǎn)品，反倒嚴(yán)格控制產(chǎn)量，早期還對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的身份有嚴(yán)格的要求，如果你不符合其要求的標(biāo)準(zhǔn)，即使出雙倍的價(jià)格廠(chǎng)家也不會(huì)把車(chē)賣(mài)給你，而越是這樣，顧客越是攪盡腦汁的想各種辦法來(lái)得到這款并非誰(shuí)都可以擁有的轎車(chē)。其實(shí)，對(duì)于很多行業(yè)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，定義顧客的身份為“追星族”反而可以取得很好的業(yè)績(jī)，比如奢侈品行業(yè)、流行性商品等。如果行業(yè)或產(chǎn)品適合，企業(yè)不妨換一種思路——既然追著顧客跑很辛苦，那就讓顧客追著你跑吧。

　　王菲的史上最高票價(jià)，也說(shuō)明了“王菲品牌”的價(jià)值。從這個(gè)意義上說(shuō)，品牌是不能輕易打折的，動(dòng)不動(dòng)就拿價(jià)格說(shuō)事兒的品牌，注定成不了行業(yè)表率。就如筆者曾經(jīng)舉例過(guò)的非常小器指甲鉗，為什么能賣(mài)出昂貴的價(jià)格？原因在于它的品牌價(jià)值已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)同。一把純銀手雕的指甲鉗價(jià)格賣(mài)到1999元同樣獲得消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)。一把小小的指甲鉗都可以做到如此，更何況我們其它的產(chǎn)品呢？