所有這些限制性手段都與通常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法則“背道而馳”。這樣的經(jīng)營(yíng)手法能帶來(lái)旺銷(xiāo)嗎?事實(shí)是,GIFT集團(tuán)近幾年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)異常驚人。企業(yè)建立之年2007年的銷(xiāo)售額還只有1億日元,到2008年猛增到25億日元,2009年更增加到170億日元,2010年則超過(guò)了400億日元。
GIFT集團(tuán)的網(wǎng)上銷(xiāo)售模式被稱(chēng)為“限時(shí)搶購(gòu)”,正被越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)商家所應(yīng)用。這種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式達(dá)到了讓品牌產(chǎn)品制造商、消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)商家“多贏”的效果。
對(duì)于品牌產(chǎn)品制造商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品積壓是其最大的煩惱,無(wú)限制地拋售會(huì)造成對(duì)品牌形象的損害,而采用特賣(mài)會(huì)、直銷(xiāo)等方式,既容易弄壞商品,還得支付場(chǎng)地費(fèi)和人力開(kāi)支,而在會(huì)員制的“限時(shí)搶購(gòu)”網(wǎng)站,這些弊端都可避免。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最大的好處是能以不貴的價(jià)格,足不出戶買(mǎi)到心儀的名品,而會(huì)員制和限時(shí)搶購(gòu)之類(lèi)的種種限制條件反而滿足了消費(fèi)者的某種購(gòu)買(mǎi)欲和尊貴感:“只有現(xiàn)在、只有我才能買(mǎi)到它。”對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商家來(lái)說(shuō),因?yàn)樵O(shè)置了只向自己的會(huì)員出售的限制,能夠從擔(dān)心品牌價(jià)值受到傷害的產(chǎn)品制造商那里以較低廉的價(jià)格進(jìn)到貨,再加上自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式,也省去了廣告的宣傳費(fèi)開(kāi)支。
經(jīng)營(yíng)著“超一品.com”網(wǎng)站的日本AOS技術(shù)公司也是一家故意設(shè)置“限制”來(lái)刺激消費(fèi)的企業(yè)。“當(dāng)我知道一天居然能賣(mài)出1000臺(tái)體重秤,確實(shí)是大吃一驚。”這家公司的社長(zhǎng)佐佐木隆仁回想起年初的某天銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還是十分感慨。
相比較一些“限時(shí)搶購(gòu)”的網(wǎng)絡(luò)商家,“超一品.com”網(wǎng)站的限制更顯得奇怪。這家網(wǎng)站一天只賣(mài)一種商品,銷(xiāo)售時(shí)間是24小時(shí),每天更換一種新商品,而且銷(xiāo)售的價(jià)格僅為市價(jià)的6到7成,如果是型號(hào)過(guò)時(shí)的家電商品折扣更大。由于商品出售的價(jià)格保證是市場(chǎng)最低的,網(wǎng)民也省去了先訪問(wèn)“價(jià)格比較網(wǎng)站”查價(jià)格的時(shí)間。很多網(wǎng)民養(yǎng)成了每天訪問(wèn)“超一品.com”看看有沒(méi)有自己需要的商品的習(xí)慣,有的話只要按下“購(gòu)買(mǎi)”鈕就可。每天只出售一種商品最大限度地省卻了顧客挑選的時(shí)間和精力,讓他們的消費(fèi)行為顯得更干脆,類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)商家也越來(lái)越來(lái)多。