好了，清楚了領導式管理的不足，就要解決這種有人做事、沒人管事的管理模式，澤亞企管認為不是領導式管理不好我們就拋棄、丟掉，不要了，不是的！而是要補充一些其他的管理手段，讓大家都管事，互相管理，把這種管理叫非領導式管理，也就是流程式管理。

　　二、為什麼提倡非領導式的流程管理呢？

　　1、解決細節(jié)控制問題。采購經(jīng)理不知道采購員每天干什麼，但是采購每一單的物料都要進倉庫，倉管員知道他干什麼。物控員也知道，因為沒有這些單的物料，生產(chǎn)就沒法進行。品管員也知道，因為每一單的物料他都要檢驗。所以掌握細節(jié)不能只靠領導，必須靠與他共事的流程前后的這些人，這就是非領導式控制的核心點。

　　2、成本很低。為什麼？因為企業(yè)原來就有倉管員、品管員、財務人員、人事行政人員，物控員有的企業(yè)本來就有，更重要的是解決了一個問題：權利不在上下之間分配，而形成了一種橫向制約的關系，它避免了上下分權這個陷阱，因為上下分權，上面多了就死，下面多了就亂，當這麼多的橫向制約形成網(wǎng)狀時才最牢固。

　　3、簡單關系。相對于身份是權利的來源的領導式管理，規(guī)定是非領導式流程管理權利的來源；企業(yè)制定流程、制度、標準實際上都是在做規(guī)定，因為物控員、倉管員、品管員、財務人員、人事行政人員都不是采購員的領導，他們的權利從哪里來呢？比如軍營門口有一個牌子，上面寫著：衛(wèi)兵神圣不可侵犯，司令員來了也得按規(guī)定出示證件。這個權利來自哪里？不是身份而是規(guī)定，因此非領導式管理也是制度化管理。

　　4、建立單純的做事文化。一個企業(yè)需要有對規(guī)則尊重的文化，沒有這樣的文化是不行的，沒有這樣的習慣是不行的。非領導式流程管理是以規(guī)定為基礎的，而規(guī)定的有效性又是以尊重規(guī)則的文化為基礎的，這是一環(huán)扣一環(huán)的。制度化的管理必須要有制度化的文化做背景，也就是我們辦什麼事情都要憑規(guī)則辦事。

　　當然，流程式管理也有局限，流程式管理對解決執(zhí)行權的問題是有效的，但對決策權和控制權的管理是失效的。因此制度化管理也不是靈丹妙藥，它是有條件的。