在與他人交往的過程中,交往雙方都在不斷地評價和判斷對方,并產生各種印象。這些印象會影響對方對你的態(tài)度,所以,當我們與他人交往時,要選擇恰當的言辭、表情,從而給對方留下一個好的印象。這個完善自我形象的過程就是印象整飾。
【心理學知識】心理學中的印象整飾
印象整飾是由心理學家高夫曼最先提出的,其對印象整飾的解釋如下:印象整飾指個人在人際交往中,通過語言或非語言訊息,引導他人對自己產生良好印象的過程。它的目的在于創(chuàng)造良好的人際關系或產生某種影響力。這種謹言慎行、裝點門面企圖使他人對我們形成良好印象的過程稱之為印象整飾。
在人際交往過程中,他人常會對我們形成某種印象,并依據這些印象引導彼此的交互行為。因此如果我們知道別人對我們的觀感,并設法制造可以為他人及自我所接受的意象,將有助于我們預測、了解及影響人際交往關系。
由于人們使用目的的不同,印象整飾具有正負雙面影響。就其正面意義而言,成功的印象整飾可以用來調節(jié)與潤滑人際關系,使人們之間的交往和互動能夠順利地進行下去。
那么,我們應該如何利用印象整飾,改變自我形象呢?首先我們要認識印象整飾的表現形式。
印象整飾的表現形式
在與他人交往中,印象整飾主要表現為四種形式。這四種表現形式,也是人心理的一種側面反映。因此,認識了印象整飾的表現形式,也就等于打通了對方心靈的大門。
●以對方的喜好整飾自己
人的外表最容易為他人所知覺。因而人們往往留意修飾外表。例如,求職者在面試時,穿著整齊,面帶笑容,身體前傾等等,以增強面試者對自己的良好印象。
●適當地隱藏自我
真實的自我也許不受他人和公眾歡迎,為使他人對自己產生良好印象,形成良好人際關系,個體常常把真實自我隱藏起來,好比戴上一副“面具”。比如,一個常常急躁、虛浮的人,在與陌生人交往時,為了掩飾自己,會裝得斯文柔和,但在家里卻是頤指氣使。斯文柔和就是他的面具。
●有意地抬高自己
即在他人面前自夸,表現出自己很有能力、很熱情等等,或者會在自夸之前先自貶,露出自己一些無關緊要的弱點與瑕疵,再抬高自己的優(yōu)點與長處,會使對方對自己印象更深刻更真實,因而,愿意與之交往。
●因人而異,投其所好
與他人交往時,為了得到他人的好評,形成良好印象,往往投其所好,采取自我檢討、附和、施惠等手段,讓對方以為自己很好交往。
在了解了印象整飾的基本表現以后,下一步,就要學會利用“印象整飾”技巧,控制自己的情緒和言行舉止,改變自己,以獲得別人的好評與肯定。
察言觀色,改變自己