全國(guó)八大陶瓷產(chǎn)區(qū)格局日益清晰,地處四川盆地的夾江陶瓷,二十余年來(lái)的穩(wěn)步發(fā)展,在國(guó)際化的滾滾浪潮中順勢(shì)而為,造就了一個(gè)生機(jī)勃勃、富有活力的西部瓷都。夾江產(chǎn)區(qū)日益成熟,夾江陶瓷聲名漸彰。
一個(gè)渴望影響全國(guó)的產(chǎn)區(qū),需要有一些渴望影響產(chǎn)區(qū)的企業(yè)。四川省新萬(wàn)興瓷業(yè),正是以“其命維新”的自我要求、“揚(yáng)名立萬(wàn)”的品牌追求,和“共好同興”的價(jià)值訴求,勇做西部陶瓷的領(lǐng)頭羊,以樸素的發(fā)展哲學(xué)和實(shí)用精神在夾江這塊熱土上演繹了一段充滿激情的業(yè)界傳奇。
維新:企業(yè)的銳變之道
《詩(shī)經(jīng)》有云,周雖舊邦,其命維新。不斷革新,既是使命,又是法則。四川省新萬(wàn)興(集團(tuán))瓷業(yè)有限公司早在1988年創(chuàng)建之時(shí),就制定“人正品精、生機(jī)騰達(dá)”的經(jīng)營(yíng)理念,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷以新的理念更新企業(yè),迅速成長(zhǎng)為一家集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售建筑陶瓷墻地磚于一體的民營(yíng)企業(yè)。
新在生產(chǎn)技術(shù)。新萬(wàn)興公司董事長(zhǎng)劉紀(jì)明介紹到,新萬(wàn)興陶瓷設(shè)廠之初,就力圖做好環(huán)保,因此放棄使用煤炭,而采用便捷、安全、清潔的天然氣,公司的信念是能夠減少一點(diǎn)污染,就減少一點(diǎn)污染,能夠少用一點(diǎn)資源,就少用一點(diǎn)資源。記者了解到,新萬(wàn)興在十年前就實(shí)現(xiàn)全廢水利用。不僅如此,新萬(wàn)興利用先進(jìn)技術(shù)不斷改善生產(chǎn)環(huán)境,使用11條自動(dòng)化高速生產(chǎn)線,采用意大利進(jìn)口的全自動(dòng)化設(shè)備和最新工藝技術(shù),皆是可圈可點(diǎn)的典范之作。
新在產(chǎn)品研發(fā)。新萬(wàn)興一直注重全面提升產(chǎn)品形象和品牌形象,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,引領(lǐng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。近期市場(chǎng)熱銷的木紋石產(chǎn)品,便是由新萬(wàn)興自主研發(fā)、具有非常前衛(wèi)和獨(dú)特個(gè)性的高端產(chǎn)品。2009年底,新萬(wàn)興組織較強(qiáng)的科技力量進(jìn)行科技攻關(guān),從原料配方到工藝制造都進(jìn)行反復(fù)實(shí)驗(yàn),經(jīng)過(guò)20多次的艱苦攻關(guān),成功研發(fā)出木紋石產(chǎn)品,該產(chǎn)品紋理自然清晰,形象逼真,填補(bǔ)西部瓷都無(wú)生產(chǎn)高端木紋石的空白。
新在文化建設(shè)。夾江陶瓷的發(fā)展快速,也走過(guò)不少?gòu)澛。有行業(yè)人士表示,夾江陶瓷絕大部分的陶企在企業(yè)文化建設(shè)方面很滯后。有的企業(yè)認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)看不到實(shí)際效益、沒(méi)有必要,有些企業(yè)意識(shí)到企業(yè)文化的重要,又苦于改善乏力。新萬(wàn)興公司利用西部大開發(fā)的戰(zhàn)略契機(jī),開拓進(jìn)取、高效運(yùn)作、科學(xué)管理,一是以“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式為工廠員工、企業(yè)管理人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)能力,二是舉辦豐富多彩的文化節(jié)目,如聚餐、運(yùn)動(dòng)會(huì)、茶話會(huì)等形式,提高企業(yè)的凝聚力和向心力,三是創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《新萬(wàn)興之聲》,為員工、經(jīng)銷商提供信息交流的平臺(tái)。西部陶企與東部主要差距,可能不在于產(chǎn)品質(zhì)量,而在于企業(yè)文化。新萬(wàn)興的文化建設(shè)為夾江陶瓷提供了成功的樣板,可以說(shuō)新萬(wàn)興篳路藍(lán)縷的開拓之功,功不可沒(méi)。
新在營(yíng)銷方式。新萬(wàn)興2010年?duì)I銷工作提出“穩(wěn)定、提升、銳變”的營(yíng)銷方針。新萬(wàn)興營(yíng)銷總監(jiān)龔明威介紹到,新萬(wàn)興產(chǎn)品營(yíng)銷銳變,對(duì)銷售手段、銷售技巧、監(jiān)管方法等方面,融會(huì)貫通不斷吸收消化,主要學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)管理營(yíng)銷改革,使企業(yè)和經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)合作過(guò)程中的共贏格局。近年來(lái)陶瓷業(yè)終端賣場(chǎng)較為流行的營(yíng)銷方式——體驗(yàn)式營(yíng)銷,新萬(wàn)興也不斷推陳出新,在營(yíng)銷上將創(chuàng)意、革新精神演繹十足。新萬(wàn)興重視品牌的形象包裝,開設(shè)凸顯品牌文化的體驗(yàn)館,并將賣場(chǎng)、展廳布置成家居實(shí)景模擬間,將產(chǎn)品融入其中,包括相關(guān)配飾和配件,使消費(fèi)者在參觀時(shí)感同身受,能夠了解產(chǎn)品的搭配功能,體驗(yàn)到產(chǎn)品帶來(lái)的舒適感,從而促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,帶動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。
正是對(duì)“其命維新”精神的堅(jiān)守,使新萬(wàn)興在短短幾年間,擁有“萬(wàn)茂”、“明智”、“凱麗達(dá)”、“凱締斯”、“圣堂”等五大知名品牌,如今年生產(chǎn)能力達(dá)4000萬(wàn)平方米,并穩(wěn)步提升。
立萬(wàn):品牌的滾雪球效應(yīng)
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有大哥。“大哥”意味著實(shí)力、魄力、號(hào)召力一個(gè)也不能少,也意味著擔(dān)當(dāng)、責(zé)任、貢獻(xiàn)多多益善。“大哥”必然為“江湖中人”提供方向感和歸屬感。新萬(wàn)興作為夾江本土成長(zhǎng)起來(lái)的標(biāo)桿企業(yè),只有自身具備“揚(yáng)名立萬(wàn)”的實(shí)力、魄力、號(hào)召力,才能帶領(lǐng)一個(gè)產(chǎn)區(qū)品牌的整體提升。
新萬(wàn)興在產(chǎn)品品質(zhì)取得極大提升之后,立即實(shí)施名牌戰(zhàn)略,自2001年以來(lái),不斷開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持走品牌戰(zhàn)略之路,取得了很大成績(jī),其中“萬(wàn)茂”牌在2007年5月被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,連續(xù)四屆被評(píng)為“四川省名牌產(chǎn)品”、“四川省著名商標(biāo)”;2008年7月“明智”、“凱締斯”品牌被中國(guó)衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)陶瓷行業(yè)知名品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。新萬(wàn)興明智營(yíng)銷總監(jiān)車恒剛向記者介紹,目前陶瓷行業(yè)面臨著花色、品種、質(zhì)量、價(jià)格、品牌、服務(wù)等全方位的競(jìng)爭(zhēng),新萬(wàn)興必須依靠合理的價(jià)格、過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的營(yíng)銷手段的綜合確保提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,讓品牌貫穿銷售始終。名聲造就名牌,名牌贏得名聲,名聲與名牌就是這樣在滾雪球中逐漸放大企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
上海世博會(huì)在場(chǎng)館建設(shè)方面,各種材料招標(biāo)十分嚴(yán)格,可以說(shuō),這是一次檢驗(yàn)各種建材品牌及實(shí)力的契機(jī)。新萬(wàn)興萬(wàn)茂陶瓷憑著過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),經(jīng)過(guò)與數(shù)十家品牌產(chǎn)品激烈競(jìng)爭(zhēng),一舉中標(biāo)上海世博會(huì)墨西哥館建設(shè)項(xiàng)目用磚,成為西部陶企唯一進(jìn)軍世博會(huì)的陶瓷產(chǎn)品企業(yè)。“西部第一,走向全國(guó)”的戰(zhàn)略目標(biāo),新萬(wàn)興步履穩(wěn)健,逐漸靠近。一個(gè)能走出盆地、在全國(guó)揚(yáng)名立萬(wàn)的陶瓷企業(yè),也為西部陶瓷贏得話語(yǔ)權(quán)增加了分量。
目前的西部市場(chǎng)上,新萬(wàn)興的品牌、產(chǎn)品代表著市場(chǎng)主流。持續(xù)更新新產(chǎn)品,并逐漸過(guò)渡到品牌運(yùn)作模式,脫離常規(guī)銷售模式,新萬(wàn)興一路走來(lái),精彩無(wú)限。新萬(wàn)興的愿景是做成西部建筑陶瓷品牌的領(lǐng)頭羊,這對(duì)優(yōu)化“中國(guó)西部瓷都”形象,改善夾江陶瓷的整體形象有著積極影響,對(duì)“中國(guó)西部瓷都”的主題營(yíng)銷也起著不可代替的作用。
同興:百花齊放才是春
一花獨(dú)放不是春,百花齊放才是春。
新萬(wàn)興發(fā)展哲學(xué)的寶典里這一條顯然占據(jù)著重要的位置。
新萬(wàn)興為夾江陶瓷培育了無(wú)數(shù)人才,號(hào)稱夾江陶瓷產(chǎn)業(yè)的“人才培訓(xùn)基地”、“黃埔軍校”。夾江經(jīng)濟(jì)稍顯滯后,很多陶瓷都是簡(jiǎn)單的生產(chǎn),并不是大規(guī)模的搞科技的生產(chǎn),甚至,有的企業(yè)生產(chǎn)的滲花拋光磚一味追求價(jià)格低廉、不注重質(zhì)量,影響了夾江拋光磚在市場(chǎng)上的整體形象。夾江產(chǎn)品要向高檔領(lǐng)域換檔升級(jí),夾江目標(biāo)是能把瓷磚的消費(fèi)者帶向高品質(zhì),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí)的目的,立志做成“西部建筑陶瓷品牌的領(lǐng)頭羊”的新萬(wàn)興,必然會(huì)帶領(lǐng)產(chǎn)區(qū)企業(yè)一起往前走,包括提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷模式、市場(chǎng)規(guī)劃等。新萬(wàn)興在仿古磚研發(fā)上面投入大量人力物力,使仿古磚品質(zhì)有極大提升,并做出一定程度的資金扶持、技術(shù)輸出。近兩年來(lái),夾江部分企業(yè)也開始進(jìn)入仿古磚領(lǐng)域,生產(chǎn)出質(zhì)量較高的產(chǎn)品,從而避免了重演夾江陶瓷在發(fā)展之初的“紅坯效應(yīng)”。
記者采訪新萬(wàn)興老員工,老員工們毫不掩飾地說(shuō):“我們老板是有很責(zé)任心的人,我們企業(yè)是很使命感的企業(yè)。”2008年汶川大地震,新萬(wàn)興全公司員工積極捐款30多萬(wàn)元支援災(zāi)區(qū),向夾江縣教育事業(yè)捐款20萬(wàn),家鄉(xiāng)要硬化道路,主動(dòng)出資30多萬(wàn)元,每年都給村上孤寡老人送慰問(wèn)金,長(zhǎng)期資助貧困學(xué)生讀書……沒(méi)有豪邁的語(yǔ)言,只有持久而樸實(shí)的行動(dòng)。服務(wù)一方,造福一方,既與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一榮俱榮,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),提升區(qū)域品牌,又與當(dāng)?shù)厝罕姶虺梢黄瑸楹椭C社會(huì)做出能所能及的貢獻(xiàn)。
龔明威坦誠(chéng),新萬(wàn)興樹立“西部第一”的品質(zhì)追求,但與東部,特別是佛山陶瓷還有較大差距。新萬(wàn)興一路走來(lái),其實(shí)要感謝的企業(yè)和人非常多,比如新中源、科達(dá)、歐神諾……企業(yè)做出一定的境界,新萬(wàn)興要走的路其實(shí)還很長(zhǎng),要承擔(dān)的責(zé)任其實(shí)還很多。