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思考 陶瓷企業(yè)如何擺脫陶瓷產(chǎn)品銷售惡性循環(huán)

發(fā)布:2010/2/5 9:14:18  來(lái)源: 中潔網(wǎng) [字體: ]

  在國(guó)外,陶瓷企業(yè)將產(chǎn)品放在了第一位,而國(guó)內(nèi),價(jià)格永遠(yuǎn)是第一。這就是國(guó)內(nèi)陶企與國(guó)外陶企的最大區(qū)別。馬可波羅事業(yè)部總經(jīng)理龔志云一語(yǔ)道出了兩者發(fā)展的本質(zhì)區(qū)別。中國(guó)是陶瓷產(chǎn)品的發(fā)源地,與陶瓷同名,然而在發(fā)展的過(guò)程中,由于經(jīng)營(yíng)者與市場(chǎng)環(huán)境的差異性,導(dǎo)致了兩者的差距越來(lái)越大。放眼望去,現(xiàn)在的陶企促銷,哪家打的不是價(jià)格戰(zhàn)?

  裸價(jià)促銷急需升級(jí)"套餐式"促銷盛行

  不知何時(shí)起“打折”、“團(tuán)購(gòu)”成了老百姓消費(fèi)優(yōu)先考慮的因素,產(chǎn)品似乎走向了不打折,不促銷,不消費(fèi)的地步?沒(méi)辦法,既然老百姓喜歡買促銷的東西,商家就迎合這種需求。于是乎,在各大建材賣場(chǎng),幾乎所有的店面都有了不同的折扣,碰到團(tuán)購(gòu)時(shí),甚至有更低的折扣。然而消費(fèi)者在這種大環(huán)境下變得越來(lái)越聰明,他們會(huì)從各大賣場(chǎng)搜索最低的折扣,或是更優(yōu)惠的促銷方式,比如買500送800等等。在他們做了眾多權(quán)衡后,選擇最優(yōu)方案。這樣,就給商家提出了更大的難題。利潤(rùn)一次比一次低?這種促銷團(tuán)購(gòu)何時(shí)是個(gè)頭?

  龔志云認(rèn)為,在所有的營(yíng)銷方式中,促銷無(wú)疑是最有效的。當(dāng)眾多對(duì)手都在做促銷時(shí),哪家不做哪家吃虧,但是,這種直白的“裸價(jià)”促銷已經(jīng)沒(méi)有足夠的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。促銷也需與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。比如促銷產(chǎn)品的創(chuàng)新,以前的促銷總是拿往年的積貨或是老款產(chǎn)品,但現(xiàn)在可以拿部分新品出來(lái)。同時(shí)在促銷手法上也可以不斷創(chuàng)新。目前市場(chǎng)上較為盛行的“套餐式”促銷,受到了商家和消費(fèi)者的歡迎。

  “套餐式”促銷方式之所以受歡迎,一方面是因?yàn)閮r(jià)格確實(shí)實(shí)惠,另一方面是,所有的套餐都是商家經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師的合理搭配組合在一起的,讓很多業(yè)主少去了搭配的煩惱,也就是無(wú)形中為業(yè)主增加了設(shè)計(jì)的服務(wù)。龔志云說(shuō),套餐也需要靈活多樣,特別是設(shè)計(jì)要合理,方案要多,這樣就可以滿足不同業(yè)主的需求。馬可波羅的多款套餐已經(jīng)為其帶來(lái)了不少客源。

  企業(yè)經(jīng)銷商成品牌口碑傳播者

  在陶瓷企業(yè)成長(zhǎng)壯大的過(guò)程中,經(jīng)銷商的作用不容忽視。當(dāng)被問(wèn)及馬可波羅以何吸引經(jīng)銷商加入時(shí)。龔志云淡淡地說(shuō),憑馬可波羅與經(jīng)銷商結(jié)成利益的共同體。試問(wèn)別的企業(yè)與經(jīng)銷商難道不是利益共存?然而馬可波羅卻有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

  也許別的企業(yè)每年都會(huì)給經(jīng)銷商沉重的任務(wù)量,然后馬可波羅卻沒(méi)有。龔志云說(shuō),馬可波羅看重的是經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中的口碑?己说氖墙(jīng)銷商在該區(qū)域有沒(méi)有投訴,消費(fèi)者對(duì)其銷售的產(chǎn)品滿不滿意,用的產(chǎn)品在家里裝修的效果好不好,消費(fèi)者的滿意度才是考核經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然要做到這些,經(jīng)銷商必須切實(shí)地了解品牌,馬可波羅與經(jīng)銷商的關(guān)系,兩者共享的不僅僅是單純的瓷磚產(chǎn)品,還有先進(jìn)切合實(shí)際的管理理念以及品牌觀念。公司會(huì)定期通過(guò)研討會(huì)、總裁培訓(xùn)班等形式,為經(jīng)銷商提供交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),齊抓管理,共建品牌。當(dāng)經(jīng)銷商有困難時(shí),公司會(huì)全心全意地幫其渡過(guò)難關(guān),絕非簡(jiǎn)單地將只是將貨品賣給他。

  經(jīng)銷商接觸的是終端消費(fèi)者,當(dāng)經(jīng)銷商切實(shí)地了解了代理的產(chǎn)品,理解了品牌的內(nèi)涵,并對(duì)代理的產(chǎn)品由衷的喜歡并愛(ài)上它,這樣的經(jīng)銷商將會(huì)成為公司品牌的優(yōu)秀傳播者。

  無(wú)疑,這又成為企業(yè)做品牌與口碑的另一良好的途徑。

  提升產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)能力迫在眉睫

  說(shuō)到陶瓷生產(chǎn),大家首先想到的是佛山。佛山被稱為中國(guó)的陶瓷圣地。然而,現(xiàn)在佛山已經(jīng)出現(xiàn)了“陶土荒"”。掠奪性的開采,造成了大量的破壞,開發(fā)技術(shù)的落后,造成了大量的浪費(fèi)。價(jià)格第一,產(chǎn)品其次的觀念,造成了資源的利用率低。

  現(xiàn)在的中國(guó)陶瓷企業(yè)缺的不是數(shù)量而是質(zhì)量。龔志云說(shuō),國(guó)外的陶瓷企業(yè)生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品,從研究到上市,需要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的檢驗(yàn)和實(shí)際鋪貼后才能推向市場(chǎng)。一旦成功上市,絕不會(huì)出現(xiàn)第二家企業(yè)模仿復(fù)制的情況。別的企業(yè)只會(huì)加快自身對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)速度。他們發(fā)展的過(guò)程中注重的是產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)能力。不像中國(guó),一旦有企業(yè)推出一個(gè)新產(chǎn)品,過(guò)不了多久市場(chǎng)上就會(huì)出現(xiàn)一樣的產(chǎn)品,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),最終大家不斷壓低價(jià)格,形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。

  中國(guó)的陶瓷企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須提高產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)能力。馬可波羅陶瓷為了進(jìn)一步發(fā)展,正在不斷地加大研發(fā)力度,提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力。接下來(lái)馬可波羅會(huì)將擴(kuò)張的步伐挺進(jìn)二三級(jí)城市,未來(lái)中國(guó)的二三級(jí)城市將會(huì)是建材行業(yè)爭(zhēng)奪的又一焦點(diǎn)。

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