11月2日，廣東東鵬陶瓷股份有限公司在佛山召開新聞發(fā)布會。在會上東鵬發(fā)言人指出，品質與服務是品牌的一張名片，更是企業(yè)的無形價值，東鵬陶瓷在打造強勢品牌的道路上，在品質與服務上從不打折，全力為顧客創(chuàng)造價值。

　　在發(fā)布會上，東鵬陶瓷總經(jīng)理陳克儉表示，東鵬陶瓷在創(chuàng)業(yè)之初就制定了“爐火純青、精益求精”的質量觀。質量是高品質的基礎，是東鵬的立身之本，是東鵬品牌的生命，早在2003年，有300多件東鵬產(chǎn)品在出廠檢驗時或多或少存在缺陷，為了教育員工樹立質量觀念，公司決定讓員工親自把這批產(chǎn)品全部打爛。這是讓每個員工意識到在每個工作崗位、每道工序，都要對質量負責。2007年東鵬定為“品質年”，為此企業(yè)進行了組織、流程、工藝、設備和配套體系的“再造運動”。2008年與2009年間，東鵬通過5S、TPM等運動，讓質量觀深入每個員工的心里。

　　如今，東鵬陶瓷通過多個渠道精選國內(nèi)外原材料，嚴格要求不含放射性、環(huán)保、高耐磨(含鋁元素高)、結構優(yōu)良的原材料。并且，東鵬還建立了嚴格的分級和二次檢驗程序，為產(chǎn)品品質提供最有效的保障。目前市面上銷售的東鵬產(chǎn)品全部達到國標甚至優(yōu)于國標。

　　狠抓品質提升品位

　　據(jù)了解，2009年，東鵬陶瓷提出精細化管理，生產(chǎn)環(huán)節(jié)也正進行，通過生產(chǎn)線各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的提取，保證了產(chǎn)品質量。東鵬陶瓷堅持以精湛的技術、嚴格的管理、規(guī)范的操作，不斷追求產(chǎn)品的高質量。東鵬陶瓷制定和實施了嚴于國際標準、國家標準的企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質量控制標準，為消費者提供高品質的產(chǎn)品。目前市面上的所有東鵬陶瓷產(chǎn)品在吸水率、抗污性能、耐磨性等17項標準都達到或優(yōu)于國家標準。

　　東鵬以品質鑄就品牌的高度，為追求世界級的品質，東鵬在全球范圍內(nèi)精選優(yōu)質原料，從原料入手，精挑細選，嚴格把關。在改進產(chǎn)品配方結構上，東鵬人不厭其煩，精益求精，建立了建陶行業(yè)最嚴格的產(chǎn)品規(guī)格、花色、色號標準。東鵬產(chǎn)品憑借領先品質、環(huán)保性能、文化底蘊的優(yōu)勢，被廣泛應用于北京奧運會比賽場館、國家大劇院、中華世紀壇等全國上萬個知名工程。

　　標示不正確，東鵬吃啞巴虧吸水率優(yōu)于國家標準

　　發(fā)布會上，東鵬公司發(fā)言人向記者出示了國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局的檢驗報告顯示，山東東鵬公司生產(chǎn)的超市磚檢測結果為：吸水率平均值0.06%，最大值0.08%，遠優(yōu)于國家瓷磚吸水率E≤0.5%的標準。東鵬發(fā)言人表示，該產(chǎn)品是專供超市地磚，年銷售量很少的品種。2008年之前執(zhí)行的標準是GB/T4100-2006附錄HBIb類干壓瓷磚標準，吸水率在0.5%到3%之間，08年提高了產(chǎn)品的質量，執(zhí)行的是GBIa類干壓瓷質磚標準，吸水率小于0.5% ，但由于用了剩余的舊包裝箱上印刷標示的執(zhí)行標準為：吸水率0.5%≤E≤3%.東鵬已經(jīng)于09年更換了新包裝箱，目前市面上該產(chǎn)品的包裝已按實際執(zhí)行標準標識。

　　全國建筑衛(wèi)生陶瓷標準化技術委員會副秘書長、咸陽陶瓷研究所設計院高級工程師王博指出，東鵬陶瓷吸水率優(yōu)于國家標準，但陶瓷磚產(chǎn)品質量國家監(jiān)督抽查的判定原則分為產(chǎn)品實物質量和標識質量判定，盡管規(guī)格尺寸、標識等不合格僅判為b類較嚴重不合格，不及產(chǎn)品實物質量不合格嚴重，但仍足以判定整個產(chǎn)品不合格。他表示，如果這些產(chǎn)品正確標識就往往可以避免不合格。

　　據(jù)專家介紹，吸水率是指物體在標準大氣壓力下吸水的能力。這一指標廣泛應用于石材陶瓷質量的檢測中，一般來說，吸水率的大小與磚的性能有關，一般吸水率較小的磚密度大、強度好、抗凍性能強，而吸水率愈大，則其工程裝修的品質就愈差。

　　創(chuàng)新不止再上新臺階

　　據(jù)了解，作為佛山陶瓷行業(yè)龍頭企業(yè)之一，金融危機并沒有讓東鵬陷入困境。1至8月，東鵬整體銷售額逆市增長。今年6月，由諾貝爾經(jīng)濟學獎得主蒙代爾領銜的世界品牌實驗室發(fā)布的中國500最具價值品牌排行榜上，東鵬陶瓷品牌價值達23.53億元，位列中國建陶行業(yè)榜首。而5年前，東鵬陶瓷品牌價值僅為8.55億元。10月30日，第二屆“佛山市民最喜愛品牌”和“廣佛同城至愛品牌”評選揭曉，東鵬以高票數(shù)雙雙入選。這些，都顯示了東鵬陶瓷品牌強勁的競爭力與極高的知名度美譽度。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，東鵬多年所積累的創(chuàng)新能力和在市場戰(zhàn)略上的及時轉變，是使得東鵬仍能保持強勢增長的一大因素。據(jù)了解，在高端市場，今年東鵬推出與意大利賓利法尼亞設計公司合作的賓利法尼亞系列產(chǎn)品，以華貴、富麗“氣質”搶占國內(nèi)市場。此外，即將推出最新一代卡拉拉石、新的仿古磚和瓷片產(chǎn)品。據(jù)悉，東鵬今年在新產(chǎn)品的設計、工藝流程的改進以及研發(fā)上，投入近5000萬元，其創(chuàng)新步伐并沒有因為巨大的成功而減弱。

　　該發(fā)言人表示，東鵬將以持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新，嚴格的產(chǎn)品質量控制，為消費者提供更環(huán)保，更高品質，更具品位的產(chǎn)品。據(jù)他透露，東鵬陶瓷將在國內(nèi)各大城市舉行“東鵬陶瓷質量大講堂”，向廣大消費者紹瓷磚的選購和搭配技巧，特別是對陶瓷產(chǎn)品的質量品質、特性、材料、鋪貼使用等方面進行講解，全方位、多角度地為消費者提供最環(huán)保、健康的東鵬瓷磚家居裝飾解決方案。