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“質(zhì)量門”事件爆發(fā) 陶瓷品牌提升才剛開始

發(fā)布:2009/11/19 9:00:48  來源: 博銳管理在線 [字體: ]

  在多個(gè)行業(yè)相繼接受質(zhì)量考驗(yàn)之后,陶瓷行業(yè)不可避免地迎來了一次大考,而正是這次“大考”讓97家企業(yè)陷入質(zhì)量漩渦之中,瓷磚吸水率、破壞強(qiáng)度、 放射性核素限量、斷裂模數(shù)等指標(biāo)成為不合格的主要原因,其中放射性超標(biāo)更是引起全行業(yè)軒然大波。

  在這其中,我們雖然能夠發(fā)現(xiàn)幾家擁有較高知名度的陶瓷品牌,但整體上講,知名陶瓷品牌中絕大多數(shù)都是合格的,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制方面都有出色的表現(xiàn),其中的卓遠(yuǎn)陶瓷還在佛山東方廣場(chǎng)舉行的“2009全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)”評(píng)選中,榮登“質(zhì)量誠(chéng)信放心單位”紅榜,并且首創(chuàng)國(guó)際級(jí)1:1:1真石技術(shù)、1+1+1健康技術(shù)、千疊技術(shù)以及20倍真石層等先進(jìn)技術(shù),跨界陶瓷與石材創(chuàng)造新品類,力推“卓遠(yuǎn)健康石材”,讓陶瓷、石材類裝飾材料在品質(zhì)上邁入新的階段。

  陶瓷企業(yè)三十年征程 奠定品牌大格局

  經(jīng)過30年的集群式的培育和發(fā)展,廣東佛山、潮州,山東淄博、臨沂,福建晉江、閩清,四川夾江等地都形成了規(guī)模較大的建筑陶瓷產(chǎn)區(qū),大小陶瓷企業(yè)已突破萬(wàn)家,以佛山為例,至2008年止,當(dāng)?shù)靥沾善髽I(yè)超過500家,建筑陶瓷年生產(chǎn)能力占全國(guó)的40%、全球的25%。與此同時(shí),行業(yè)里也產(chǎn)生了諾貝爾、馬可波羅、東鵬、箭牌、惠達(dá)、冠珠、宏宇、興輝、卓遠(yuǎn)、金舵等規(guī)模和影響力都較大的陶瓷品牌,從消費(fèi)者的日?诒绞笃放圃u(píng)選,從全國(guó)性品牌到地方性企業(yè),從拋光磚、仿古磚、玻化磚到石材、健康石材,各個(gè)行業(yè)、各個(gè)地方及各種層次的品牌大格局已經(jīng)形成。

  這樣一種大的品牌共存競(jìng)合格局為中國(guó)陶瓷行業(yè)的升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),注定也將從這批陶瓷企業(yè)中誕生世界性品牌,雖然路途還比較遙遠(yuǎn)。

  陶瓷企業(yè)開始邁上品牌提升之旅

  在現(xiàn)在這樣一種品牌大格局基礎(chǔ)上,不斷有企業(yè)在追求更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo),從近兩年各企業(yè)的產(chǎn)品更新和營(yíng)銷創(chuàng)意力度來看,是卓有成效的。以產(chǎn)品創(chuàng)新來講,陶瓷的仿石水平連續(xù)拔高,陶瓷與石材的跨界新品類“卓遠(yuǎn)健康石材”應(yīng)運(yùn)而生,;u已經(jīng)連續(xù)升級(jí)、而邁入“第三代”等等,產(chǎn)品的創(chuàng)新不僅滿足并創(chuàng)造著市場(chǎng)需求,為人類的家居空間提供更優(yōu)秀的解決方案,同時(shí)也為中國(guó)陶瓷產(chǎn)品走向全球提供了內(nèi)在的動(dòng)力。

  從營(yíng)銷創(chuàng)新上講,在確;緦用娴臓I(yíng)銷工作外,陶瓷企業(yè)無不在各種細(xì)節(jié)上做足了文章,以促銷來講,花樣都是不斷翻新的,比如旗艦店的創(chuàng)意化命名、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽售、團(tuán)購(gòu)專車、限時(shí)限量熱賣會(huì)、家裝設(shè)計(jì)師免費(fèi)咨詢、特供一元產(chǎn)品、500元現(xiàn)金券瘋狂派送、抽獎(jiǎng)送筆記本微波爐、提前制作現(xiàn)金券大量派發(fā)至小區(qū)和設(shè)計(jì)師處等等。在大規(guī)模的主題營(yíng)銷活動(dòng)方面,已經(jīng)有“鳳凰衛(wèi)視知名女主持魯豫現(xiàn)身陶瓷經(jīng)銷商年會(huì)”、“冠名國(guó)際女子網(wǎng)球公開賽”、“中標(biāo)九大奧運(yùn)場(chǎng)館”、“奧運(yùn)冠軍城市行”、“千人團(tuán)購(gòu)專列”和“坐飛機(jī)買陶瓷”等活動(dòng)展開。而卓遠(yuǎn)陶瓷甚至領(lǐng)先行業(yè)引進(jìn)了“FEA網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播”,在新產(chǎn)品推廣上再攀創(chuàng)新求變高峰,全面普及“比石材多一份健康,比天然多一份綠色,并超越陶瓷”的“健康石材”新品類,將消費(fèi)者引向健康與奢適的新石代。

  甚至在一些細(xì)節(jié)上,也有多家企業(yè)做出了不凡的表現(xiàn),比如在產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面,“卓遠(yuǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系”是非常值得研究和肯定的,正是這個(gè)體系的存在與運(yùn)轉(zhuǎn),卓遠(yuǎn)陶瓷才能在“質(zhì)量門”事件中綽然而立,樹立起品牌領(lǐng)先的巔峰形象。這個(gè)體系是卓遠(yuǎn)陶瓷在總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理理念,實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理工具的基礎(chǔ)上,以全面質(zhì)量管理為核心內(nèi)容而建立起來的,通過嚴(yán)密的生產(chǎn)流程和監(jiān)管程序確保產(chǎn)品質(zhì)量符合檢驗(yàn)要求,包括了卓遠(yuǎn)質(zhì)量意識(shí)、卓遠(yuǎn)質(zhì)量措施、卓遠(yuǎn)質(zhì)量流程、卓遠(yuǎn)質(zhì)量認(rèn)證等四方面。除了質(zhì)量細(xì)節(jié)方面,即使在產(chǎn)品的命名、市場(chǎng)需求調(diào)研和把握、文化藝術(shù)內(nèi)涵的挖掘等方面,陶瓷企業(yè)都有經(jīng)典之筆。

  經(jīng)歷一次“質(zhì)量門”事件,陶瓷行業(yè)將逐步完成洗牌的目標(biāo),最終勝出者將塑造新的品牌格局,這種新格局的出現(xiàn),同時(shí)將確保陶瓷、石材和健康石材在產(chǎn)品質(zhì)量上更高的可信度。淘汰劣品,提升優(yōu)秀,“質(zhì)量門”對(duì)行業(yè)的發(fā)展無疑是有很高價(jià)值的。

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