看各種公開的資料,我們都知道中國的陶瓷產(chǎn)業(yè)在世界占據(jù)重要的地位,甚至是半壁江山。在建筑陶瓷領(lǐng)域里,我們總是喜歡把意大利、西班牙掛在嘴上。一方面認(rèn)同他們的設(shè)計(jì),另外又為自己的規(guī)模日益增大而自豪,我也經(jīng)常為能在陶瓷行業(yè)服務(wù)而感到榮幸。但在知道了稻盛和夫和京瓷后,在以后很長(zhǎng)的時(shí)間里,我可能都不會(huì)再有自豪的感覺了,如果同行們看了,我想大部分中國的人可能也不會(huì)再感到沾沾自喜了。以下是京瓷的企業(yè)簡(jiǎn)介,在百度可以搜索到:
日本京瓷公司創(chuàng)立于1959年,最初為一家技術(shù)陶瓷生產(chǎn)廠商。技術(shù)陶瓷是指一系列具備獨(dú)特物理、化學(xué)和電子性能的先進(jìn)材料。如今,京瓷公司的大多數(shù)產(chǎn)品與電信有關(guān),包括無線手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、半導(dǎo)體元件、射頻和微波產(chǎn)品套裝、無源電子元件、水晶振蕩器和連接器、使用在光電通訊網(wǎng)絡(luò)中的光電產(chǎn)品。
京瓷——來自于日本古都京都,創(chuàng)造兩個(gè)世界500強(qiáng)的企業(yè)(2002年全球排名第232、451位),資本收益率名列全球第15位,領(lǐng)先三菱(10位)、日立(11位)、東芝(12位)、NEC(13位)、三洋(15位)、松下(16位)、夏普(19位)、索尼(21位)。
這樣出色的成績(jī),國內(nèi)很多人都對(duì)其了解甚少,如果說當(dāng)今世界計(jì)算機(jī)蕊片霸主intel公司的CPU,是采用京瓷公司的精密陶瓷IC表面封裝技術(shù)的話,人們才會(huì)感受到京瓷的實(shí)力。其實(shí)京瓷涉及的領(lǐng)域包括電子、電信、辦公設(shè)備、機(jī)械、陶瓷刀具、人造寶石等。有人開玩笑地說京瓷為什么利潤(rùn)率能位居全球第十五位,是因?yàn)榫┐赡馨淹磷兂慑X。 (我們同樣也是在做把泥土變成錢的工作,但外銷一個(gè)集裝箱的陶瓷,也只能賺點(diǎn)兒加工和搬運(yùn)的辛苦錢。)
在辦公領(lǐng)域,京瓷的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)風(fēng)靡歐美,在日本連續(xù)兩年(2002、2003年)顧客滿意度NO.1,京瓷就是憑借領(lǐng)先的技術(shù),充分降低了用戶的使用成本,比如說打印機(jī)的鼓壽命是其它品牌打印機(jī)的20至50倍以上,在生產(chǎn)復(fù)印機(jī)的產(chǎn)家中第一個(gè)在宣傳彩頁上明確指出其耗材的使用張數(shù),真正讓用戶能明明白白消費(fèi),也明確提出是同級(jí)產(chǎn)品使用成本最低的復(fù)印機(jī)。三年或60萬張的保修政策,更是要改寫復(fù)印機(jī)市場(chǎng)的服務(wù)體系。
京瓷公司2001年捐贈(zèng)100萬美元設(shè)立中國西部開發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金,2002年投資3億美元在中國廣東省東莞市石龍鎮(zhèn)建立生產(chǎn)工廠,在上海設(shè)立中國營(yíng)運(yùn)總部,標(biāo)志著京瓷正式進(jìn)軍中國市場(chǎng),中國的用戶可以在各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)中得到質(zhì)量更好、使用成本更低、服務(wù)更好的產(chǎn)品。
在截止2001年3月31日的財(cái)年中,京瓷全球銷售額達(dá)1.285萬億日元(約合102億美元),凈收入2200億日元(約合17.42億美元)。公司全球員工總數(shù)為51,000人。 (國內(nèi)同行10000人,年產(chǎn)值能達(dá)到30億就很罕見了,50000人能做到150億人民幣可能就是神話)。
京瓷已經(jīng)把經(jīng)營(yíng)資源集中在“通信信息產(chǎn)業(yè)”、“環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)”和“生活文化產(chǎn)業(yè)”三大市場(chǎng)上。向世界拓展的京瓷集團(tuán),是由以京瓷為核心的163個(gè)多樣化的企業(yè)組成。各企業(yè)間正通過協(xié)調(diào)與合作,努力擴(kuò)大商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)化使京瓷的綜合實(shí)力得以發(fā)揮,集團(tuán)的價(jià)值得到公認(rèn)。
繼美國和歐洲之后,倍受矚目的第三大海外市場(chǎng)是中國。京瓷集團(tuán)于1995年在上海設(shè)立了“上海京瓷電子有限公司”,作為電子和半導(dǎo)體零部件的生產(chǎn)基地;其后又陸續(xù)設(shè)立了光學(xué)、通信和信息設(shè)備等的生產(chǎn)基地,積極拓展在華業(yè)務(wù)。隨著加入WTO,中國將不再僅局限于生產(chǎn)基地的概念,更向世界展現(xiàn)出了一個(gè) “世界市場(chǎng)”的形象。京瓷集團(tuán)開創(chuàng)全球外資企業(yè)之先河,成立了負(fù)責(zé)統(tǒng)一銷售包括在華生產(chǎn)以及進(jìn)口的京瓷集團(tuán)全線產(chǎn)品的“京瓷(天津)商貿(mào)有限公司”。至此,從生產(chǎn)、銷售到服務(wù),京瓷在華的完整業(yè)務(wù)體系已經(jīng)形成。如今,京瓷正在同這一日漸強(qiáng)大的市場(chǎng)一道,為獲得更大的發(fā)展而不懈努力。