27歲的小王是某陶瓷品牌公司的區(qū)域經(jīng)理，最近公司新推一個產(chǎn)品，主要走市場終端，小王帶領(lǐng)3名業(yè)務(wù)員負責終端建設(shè)。接觸的經(jīng)銷商在當?shù)剌^有實力，但經(jīng)銷的陶瓷衛(wèi)浴品類較多，故工作重點也就沒有放在此次推出的新產(chǎn)品上。兩個月下來，該產(chǎn)品也只是在該經(jīng)銷商的店鋪中“亮了亮相”，銷售形勢不容樂觀。小王幾次找到該經(jīng)銷商，要求作為重點產(chǎn)品來推廣，但經(jīng)銷商均以需要廣告支持為由推諉，新產(chǎn)品出現(xiàn)“低支持”、“低銷量”的局面，小王一時苦無良策。 

　　其實，新品推廣遇到這樣的難題并不新奇。2009年以來，建陶企業(yè)不斷推出新品，但在市場上的受歡迎程度卻表現(xiàn)各異。 

　　什么才是新品？業(yè)內(nèi)也是眾說紛紜。記者走訪市場了解到，無論是廠家還是商家，很多新品都令他們趨之若騖。“我們需要的是真正的新品。”多數(shù)經(jīng)銷商表示，只有那些在技術(shù)、專利、利潤及市場空間上能站得住腳的新品才能稱之為真正的新品。 

　　技術(shù)永遠是核心競爭力 

　　2009年4月16日，以“陶瓷T臺秀 流行最前沿”為主題的第十三屆中國（佛山）國際陶瓷博覽交易會系列活動之“2009春季陶瓷衛(wèi)浴新品時尚Show”，在中國陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地總部廣場舉行。東鵬、格仕陶、博德、賽德斯邦、絲路瓷典、百德嘉、星星便潔寶等陶衛(wèi)品牌攜新品炫目亮相T臺，全新演繹2009陶業(yè)的潮流新時尚，掀起了展會的最高潮。 

　　記者在展會現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，這些新品之所以能稱之為新品，首先是技術(shù)上贏得了業(yè)界的肯定。如東鵬的賓利法尼亞是世界陶瓷制造頂級高新科技和法拉利名車高貴奢華氣質(zhì)的完美結(jié)合，格仕陶“星光巖”瓷磚表面采用進口高級閃光釉料，通過特殊布釉工藝，使其在不同光源與角度的照射下，星羅密布的閃光點細致而生動。博德珍珠洞石融入“珍燦技術(shù)＋智能布點工藝”技術(shù)概念，其珠流洞貌在磚表之中，只可眼觀，手摸無痕，磚面光亮平滑等。 

　　但即便有強大的技術(shù)優(yōu)勢，很多陶瓷新品仍難以逃避被仿冒的命運。去年4月份東鵬陶瓷推出的納福娜洞石就是一例。上市只有半年多，就遭到了10多家廠商的模仿。“雖然現(xiàn)在山寨風流行，但是模仿只能模仿一個形狀，質(zhì)量和服務(wù)卻是模仿不了的，核心技術(shù)是偷不去的。”業(yè)內(nèi)人士表示，自主研發(fā)、科技含量高的新品才是企業(yè)的核心競爭力。 

　　利潤是新品迭出的動力 

　　市場競爭激烈，新產(chǎn)品的出現(xiàn)成為企業(yè)的救市良方。價格補差的“灰色得利”讓商家趨之若騖。 

　　據(jù)了解，隨著燃油價格不斷上漲和陶瓷原料相對緊缺，瓷磚的生產(chǎn)成本也一路上漲，很多陶瓷品種近乎毫無利潤可言。因此，面對瓷磚低端市場的飽和，打造品牌，研制難度高的新品，瞄準利潤空間較高的高端市場，成為部分企業(yè)的必然之選。 

　　“現(xiàn)在不少瓷磚廠家投放市場的新品，只是在之前產(chǎn)品的形式上變換而已，有的甚至僅僅換上一個好聽的名字，根本找不出與老產(chǎn)品的具體區(qū)別。”佛山一企業(yè)老總表示，瓷磚新品基本上都是高價入市，利潤較為可觀。但這種“換湯不換藥”的現(xiàn)象令人擔憂。 

　　“雖然經(jīng)銷商的銷售價格高于產(chǎn)品進價許多倍，但經(jīng)銷商基本上都是微利運營的，利潤空間沒有想象中那么大，更不用說暴利了。”佛山市尼古拉斯瓷業(yè)有限公司銷售總經(jīng)理徐強曾這樣告訴本報記者。 

　　據(jù)了解，虛高的價格也僅限于部分剛剛上市的新品，一般產(chǎn)品經(jīng)消費者討價還價之后，其價格并不離譜。而剛上市的新品因包含高額的研發(fā)和設(shè)計費用等，價格普遍較高。 

　　“我們今年的新產(chǎn)品明顯要多些，更新快，有幾款去年才上市的產(chǎn)品今年就推出了升級版，還有幾款還好賣的產(chǎn)品現(xiàn)在工廠已經(jīng)不生產(chǎn)了。”一位代理某衛(wèi)浴品牌的經(jīng)銷商告訴記者，“廠家這樣做的目的肯定是想變相提高產(chǎn)品的價格。推出新產(chǎn)品，向消費者介紹和對外宣傳又有賣點，又提高了產(chǎn)品的價格。” 

　　記者在向多家衛(wèi)浴企業(yè)了解情況時，他們也都表示要通過開發(fā)新產(chǎn)品來擴大產(chǎn)品的利潤空間。“去年下半年我們出口的產(chǎn)品三分之二都是新產(chǎn)品，因此在大環(huán)境不佳影響下，我們的利潤率并沒有下降。” 

　　專利本是保護傘  侵權(quán)糾紛讓人煩 

　　首屆陶瓷衛(wèi)浴新品展上，陶瓷衛(wèi)浴專利展區(qū)的展示成為展會一大亮點。通過對專利產(chǎn)品的展示，列出其特色，運用案例等情況，讓商家對專利產(chǎn)品更加了解，從而提升展會的專業(yè)性以及獨特性。而這也成為佛山首個同類型展示的先例。 

　　據(jù)悉，隨著市場競爭日益加劇，近幾年，我國已經(jīng)有數(shù)百家陶瓷企業(yè)卷入各種專利糾紛。作為全國第一大陶瓷產(chǎn)業(yè)基地，佛山陶瓷首當其沖，專利案一年比一年多。其中較為轟動的包括2002年佛山法院審理的“可排氣瓷磚模具實用新型專利”案；2004年佛山中院審理的雅士高夫陶瓷“磚（夢幻馬賽）”外觀設(shè)計專利被侵權(quán)案；2005年，佛山中院受理歐神諾陶瓷的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟，其中涉及多項專利。 

　　不僅佛山陶企之間斗得熱鬧，福建、遼寧等陶瓷產(chǎn)區(qū)也斗得激烈，而跨省區(qū)的大宗專利糾紛案，也在全國各地陸續(xù)上演。 

　　對此，有行內(nèi)人士指出，由于專利申請需時較長，維權(quán)難度大等原因，使不少陶企對專利申請產(chǎn)生顧慮。目前陶瓷新產(chǎn)品的生命一般只有一年，所以很多企業(yè)不愿花費大量的人力物力在產(chǎn)品創(chuàng)新上，更不用說為新產(chǎn)品、新技術(shù)申請專利了。因此專利雖是“利器”，但目前在陶瓷行業(yè)仍不被大范圍的重視。 

　　新品再好也得市場接受 

　　新品上市的目的是主打利潤？是拓展網(wǎng)絡(luò)？還是擴大銷售額？這些問題都曾一度困擾著很多經(jīng)銷商。在廣州建材市場上，一位負責新產(chǎn)品推廣的經(jīng)理表示，新品的成功率越來越低，但每年上市的新品卻越來越多，經(jīng)銷商常常覺得“亂花漸欲迷人眼”，更不要說消費者了。 

　　據(jù)記者調(diào)查市場了解到，新品推廣能夠一炮而紅的機率已經(jīng)近乎零，尤其是在競爭激烈的陶瓷行業(yè)，沒有一兩年的煎熬，是很難有出頭之日的。正因如此，很多一上市就來勢洶洶的陶瓷品牌很快就銷聲匿跡了。而那些真正堅持下來，能夠進行持續(xù)大力度投錢做市場的品牌，在熬過那段艱苦的歲月后基本上都站穩(wěn)了腳跟，成為了行業(yè)里面新的生力軍。 

　　記者手記 

　　記者走訪佛山企業(yè)了解到，很多企業(yè)的新品更新率在兩個月左右，甚至更短。然而，在終端銷售上卻是各有千秋。在陶瓷新品迭出的年代，我們的企業(yè)應(yīng)該更慎重地對待新品，而不應(yīng)該只是一味地追求利潤而為，否則沒有競爭力的新品只能是“曇花一現(xiàn)”，擾亂陶瓷市場的健康有序發(fā)展。