回味奧運(yùn)，我想那些外國(guó)朋友在中國(guó)留下深刻印象的肯定有中國(guó)漢字，因?yàn)檫@是中國(guó)文化傳承當(dāng)中唯一的記錄工具，并且?guī)浊�年都是統(tǒng)一中在發(fā)展，他們感到神秘，感到學(xué)習(xí)的困難，究其原因，因?yàn)橹袊?guó)的漢字不僅僅是音的記錄，更是集結(jié)了古人的智慧，反映了民眾最本質(zhì)的要求將音、型、意完美結(jié)合！看看當(dāng)今陶瓷行業(yè)談?wù)撈放频母鞣N觀點(diǎn)，我們不妨也從漢字的角度來個(gè)最簡(jiǎn)單的理解！
　　

　　一， 概念組成：品質(zhì)+牌子=品牌，也就是產(chǎn)品質(zhì)量和牌子的組合才能構(gòu)成品牌，二者是缺一不可的！并且正常情況下是什么樣的品質(zhì)就有什么樣的牌子，物以類聚人以群分，品質(zhì)和牌子的身份和地位往往是對(duì)等的。但現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)信息量豐富的社會(huì)，信息的不對(duì)稱導(dǎo)致和加劇了現(xiàn)在商品的競(jìng)爭(zhēng)更多的是在附加值部分的競(jìng)爭(zhēng)，也就說靠有形的商品為載體附加更多的情感、文化等精神價(jià)值從而擴(kuò)大商業(yè)利潤(rùn)空間，而這正是商業(yè)傳播的最基本的、最原始、也最必要的規(guī)律。

　　二，字義解釋：品質(zhì)是由很多人說了算的，是有至少3張嘴去評(píng)價(jià)而認(rèn)可的事實(shí)；牌字最初是木片記錄對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的屬性的意思，而現(xiàn)在的理解就是品牌一定是要很多人認(rèn)可的，可以由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)定的、大家能更清晰的了解的一個(gè)符號(hào)或商品或行為的集合體。

　　三，不同類型的企業(yè)組成：

　　第一階段：品質(zhì)80%+牌子20%=品牌100%，對(duì)于一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)中的生產(chǎn)者，最初的入市手段必定是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶來的物質(zhì)利益為主，能否成功80%來自于產(chǎn)品的功能屬性；因?yàn)橘?gòu)買者能體驗(yàn)到最適合自己的需要的產(chǎn)品將是每個(gè)消費(fèi)者追求的最高消費(fèi)境界，此時(shí)僅僅是品牌的開始而已！品牌是商品經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)，創(chuàng)新（開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新的管理模式）是任何一個(gè)行業(yè)最大的推動(dòng)力。

　　第二階段：品質(zhì)50%+牌子50%=品牌100%，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，任何一個(gè)品牌都要面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，產(chǎn)品功能屬性和附加值屬性在這個(gè)階段占有同樣的地位，各占50%；因?yàn)閺目蛻舻馁?gòu)買體驗(yàn)傳播到良好口碑的形成，也就是品牌的形成過程。這對(duì)一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)來說至關(guān)重要！品牌是商品經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)，做好基礎(chǔ)工作保證產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定，有良好的經(jīng)營(yíng)思路是一個(gè)企業(yè)面臨提升瓶頸時(shí)的唯一工作。

　　第三階段：品質(zhì)20%+牌子80%=品牌100%，市場(chǎng)的成熟，任何一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都可以滿足消費(fèi)者最基本的功能性要求，面對(duì)不同品牌看似雷同的產(chǎn)品面前，購(gòu)買的決定因素產(chǎn)品只占20%；如何保證這種滿足的穩(wěn)定性，如何提高其附加屬性要求的滿足感，更多的是要考慮品牌的運(yùn)營(yíng)！品牌是商品經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)，能否成就百年企業(yè)，滿足消費(fèi)需求、緊跟消費(fèi)需求甚至引領(lǐng)消費(fèi)需求，同時(shí)代共進(jìn)步，動(dòng)力源于市場(chǎng)，結(jié)合穩(wěn)定的品質(zhì)管理體系，才是真正的靈丹妙藥！

　　四，品牌的詞組屬性：消費(fèi)者心中它就是一個(gè)名詞，但作為品牌的所有者，我們必須明白它的構(gòu)成是動(dòng)詞的結(jié)合，它也是一個(gè)動(dòng)詞，精確來講應(yīng)當(dāng)來講是一個(gè)行動(dòng)體系！

　　生產(chǎn)制造優(yōu)良品質(zhì)（動(dòng)詞）+營(yíng)銷策劃推廣品牌（動(dòng)詞）=打造良好品牌（動(dòng)詞）或值得消費(fèi)者信賴的品牌（名詞）

　　反觀這樣一個(gè)過程，既然是一個(gè)動(dòng)詞，我們不妨分析一下陶瓷行業(yè)的“品牌行動(dòng)力”。生產(chǎn)制造優(yōu)良品質(zhì)（動(dòng)詞）：品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的，更不是企業(yè)的銷售部門吹牛吹出來的或良好的服務(wù)換來的評(píng)價(jià)，這是一個(gè)有著嚴(yán)謹(jǐn)工藝科學(xué)的過程；營(yíng)銷策劃推廣品牌（動(dòng)詞）：牌子是消費(fèi)者認(rèn)可和傳播的，對(duì)象一定是消費(fèi)者才對(duì)，但面對(duì)消費(fèi)者，我們不僅僅是向其推銷產(chǎn)品，用銷售換來業(yè)績(jī)，換來說話權(quán)，更重要的是我們要了解消費(fèi)者，調(diào)查其消費(fèi)習(xí)慣，分析器消費(fèi)特征，這里需要專門的團(tuán)隊(duì)（市場(chǎng)策劃人員）來執(zhí)行，但看看陶瓷行業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)于市場(chǎng)策劃人員的管理和定位，有又有幾家是遵循市場(chǎng)的這一規(guī)律去做呢？即使做了，又有多少企業(yè)能夠做到年度的調(diào)查、宣傳、策略計(jì)劃方案和執(zhí)行呢？當(dāng)然更不用說列出單獨(dú)的年度品牌推廣費(fèi)用這個(gè)話題了？行動(dòng)，還只是上下嘴唇的活動(dòng)，而不是全身的運(yùn)動(dòng)，如同耐克的廣告詞宣傳，JUST DO IT !這才是企業(yè)打造品牌的真正行動(dòng)法則！

　　五，品牌的詞性演化（說文解字）：

　　1、 形容詞：在消費(fèi)者的眼里，既然品牌是一名字，是一名詞，是代表了企業(yè)的期望、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、服務(wù)評(píng)價(jià)、文化社會(huì)價(jià)值認(rèn)可的名詞，所以它又是形容詞，但無論是什么樣的期望，對(duì)于第一次接觸的消費(fèi)者而言，企業(yè)無論如何都無法改變消費(fèi)者的第一認(rèn)識(shí)、第一聯(lián)想，洋名字、土名字、不倫不類的名字，名字背后的故事？在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中，面對(duì)有限的消費(fèi)者，如何吸引他，并且有良好的第一印象，有購(gòu)買洽談的第一步開始，有實(shí)至名歸的感覺，才是真正的好品牌或經(jīng)營(yíng)好品牌的開始！名字，名詞，充分發(fā)揮形容詞的形容功能，并且表里如一，才是真正的好品牌！

　　2、 副詞：既然品牌的傳播對(duì)象主要是消費(fèi)者，它是一個(gè)動(dòng)詞（企業(yè)），名詞（所有人），形容詞（消費(fèi)者），但對(duì)于我們的同行而言很多時(shí)候它是副詞（同行），去修飾前面的詞性，去獲得同行的認(rèn)同，去引領(lǐng)同行的發(fā)展，這是真正的大品牌所應(yīng)當(dāng)做到的責(zé)任。

　　3、 連接詞：品牌是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和顧客需求的產(chǎn)品連接產(chǎn)物，說到這里，我們不得不提的就是衡量品牌的參數(shù)如知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率等數(shù)字在我們陶瓷行業(yè)的應(yīng)用，這應(yīng)當(dāng)是一個(gè)大家都在回避的問題，因?yàn)槠放频倪B接作用僅僅是被我們自欺欺人的、被自己的產(chǎn)銷目標(biāo)要平衡的、業(yè)績(jī)優(yōu)或劣的現(xiàn)實(shí)同消費(fèi)者的需求去掛鉤而已！真正的連接應(yīng)當(dāng)是需求的連接，比如陶瓷行業(yè)。消費(fèi)者關(guān)心的是瓷磚能塑造什么樣的空間效果，而廠家關(guān)心的是什么呢？

　　總結(jié)：企業(yè)做產(chǎn)品，產(chǎn)品有產(chǎn)品的價(jià)值；做品牌，品牌也有品牌的價(jià)值，但它包含產(chǎn)品的價(jià)值！產(chǎn)品可以販賣，品牌也能販賣，消費(fèi)者買一個(gè)產(chǎn)品，獲得的是產(chǎn)品的利益，而如果消費(fèi)者買的是有品牌價(jià)值的東西，就會(huì)獲得不僅僅是產(chǎn)品價(jià)值的利益。。所以塑造品牌，品牌就得有單獨(dú)的牌子價(jià)值，它的牌子價(jià)值滿足和產(chǎn)品滿足是不一樣的，產(chǎn)品滿足的是消費(fèi)者利益的需要性或需求性；而牌子滿足雖然包含需求性，但更多的是欲望性。欲望就是心靈滿足，消費(fèi)者為了自己心靈的滿足也會(huì)掏錢消費(fèi)，這種滿足就是品牌帶給消費(fèi)者的。品牌帶給消費(fèi)者的是一種心靈需求的情感價(jià)值，這個(gè)價(jià)值也是利益。品牌其實(shí)是產(chǎn)品概念對(duì)接的人群情感我們要把品牌觀念理清楚：品牌其實(shí)是產(chǎn)品概念對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體的情感需求。企業(yè)所塑造的產(chǎn)品品牌應(yīng)該是該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者的情感價(jià)值的具體體現(xiàn)。比如現(xiàn)在的年輕女生都喜歡“超級(jí)女聲”中的李宇春，那正說明李宇春這個(gè)“產(chǎn)品”所表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、習(xí)慣、行為等品牌元素符合這些女生心中的情感需要，這就產(chǎn)生了價(jià)值，這個(gè)價(jià)值是李宇春所對(duì)應(yīng)的群體的情感需要，而不是她自己的需要。所以品牌就是滿足產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者的情感價(jià)值的東西，而不是企業(yè)產(chǎn)品的商標(biāo)、自身的包裝或者產(chǎn)品概念等�，F(xiàn)在很多陶瓷企業(yè)在這方面都存在誤區(qū)，以為花2-3萬甚至更多價(jià)錢做個(gè)VI就是品牌。企業(yè)存在誤區(qū)可以理解，因?yàn)橹袊?guó)陶瓷企業(yè)才剛開始在琢磨如何塑造自身的品牌。有自己特色，適合自己的客戶群體需要，適合中國(guó)人需要，想想奧運(yùn)開幕式的中國(guó)元素，對(duì)比現(xiàn)在動(dòng)則學(xué)習(xí)意大利、西班牙的設(shè)計(jì)，我們應(yīng)當(dāng)建立自己的民族文化信心，開創(chuàng)中國(guó)特色的建筑陶瓷品牌建設(shè)路線。