近日,第二屆美國(guó)采購(gòu)節(jié)在禪城佛山中國(guó)陶瓷城開(kāi)幕,而“中美陶瓷尖峰貿(mào)易論壇”也在同期舉行。55家美國(guó)陶瓷商與50家中國(guó)陶瓷商舉行圓桌會(huì)議,就雙方各自的意見(jiàn)與問(wèn)題及建議進(jìn)行交流。美方一直強(qiáng)調(diào),美國(guó)是個(gè)獨(dú)一無(wú)二的市場(chǎng),很多在歐洲市場(chǎng)上的規(guī)則在美國(guó)未必能行得通。
廣東東鵬陶瓷股份有限公司董事長(zhǎng)何新明稱,他們?cè)谝獯罄O(shè)有專賣店,每年的銷售額都會(huì)翻一番,讓意大利人覺(jué)得中國(guó)陶瓷并不全是垃圾產(chǎn)品的代名詞。同時(shí),何新明也很納悶,美國(guó)是世界最大的陶瓷消費(fèi)國(guó)之一,而中國(guó)陶瓷產(chǎn)品物美價(jià)廉,設(shè)計(jì)也越來(lái)越好,為什么就不能引起美國(guó)市場(chǎng)的注意,消費(fèi)者還是愿意買歐洲的產(chǎn)品。
“據(jù)我所知,歐洲很多的陶瓷產(chǎn)品其實(shí)就是在中國(guó)生產(chǎn),貼歐洲牌,再銷往各國(guó),包括美國(guó)。但我們的產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)不比歐洲一些品牌差,卻只能通過(guò)第三國(guó)銷往美國(guó),價(jià)格僅為歐洲產(chǎn)品的1/3,甚至1/10。為什么要把利潤(rùn)給第三方或者給第四方,卻不能直接交流與銷售?”
美國(guó)范美陶瓷公司董事thomascarr表示,中國(guó)也有非常出色的設(shè)計(jì)和很好的產(chǎn)品,但要改變美國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的印象,還需要時(shí)間。同時(shí),就溝通方式而言,美國(guó)更愿意接受意大利式的。“意大利人向我們介紹產(chǎn)品時(shí),會(huì)介紹它的最新設(shè)計(jì),并且沒(méi)有最小訂單限制。但與中國(guó)的合作,企業(yè)總是要求我們每一個(gè)品種要有大量的訂單或者最低訂單的要求,這對(duì)我們經(jīng)銷商是個(gè)障礙。”他同時(shí)表示,意大利不僅沒(méi)有訂金的要求,而且意方在美國(guó)還有大量庫(kù)存,這樣對(duì)于臨時(shí)缺貨和售后服務(wù),都會(huì)方便很多。
美國(guó)商家代表jodihenry表示,中美陶瓷市場(chǎng)要完全打開(kāi),需要建立長(zhǎng)期性的合作關(guān)系,但中國(guó)瓷磚在一些細(xì)節(jié)上的瑕疵,影響了其在美國(guó)的銷售。
“美國(guó)對(duì)于產(chǎn)品的要求很高,甚至可以算是苛刻,我很想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,包裝非常重要,要合乎各地標(biāo)準(zhǔn),每批次產(chǎn)品都要包裝一致。色差問(wèn)題也必須注意,要保持一致性,我所指的一致性是指承諾的一致性,只有以這個(gè)為基礎(chǔ),中美陶瓷貿(mào)易才會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”jodihenry還透露,中國(guó)瓷磚在營(yíng)銷細(xì)節(jié)上還有一些不足,比如目錄、圖片等,都要寫上英文。
一名美國(guó)經(jīng)銷商表示,美國(guó)人對(duì)瓷磚的審美和歐洲可能有些不同,這也是為什么中國(guó)會(huì)覺(jué)得在歐洲能打開(kāi)市場(chǎng),在美國(guó)卻被難住的一個(gè)重要原因。“歐洲人可能認(rèn)為那種帶有磨損感覺(jué)的磚很美,但我們完全不覺(jué)得是那樣。”
另一位美國(guó)商家代表則透露,中國(guó)企業(yè)追求做超大磚,但美國(guó)人卻不喜歡。“25×25英寸的磚在我們那兒很難賣,12×12英寸或以下的可以考慮。”