成也蕭何,敗也蕭何!眼下,許多中小型企業(yè)都面臨著升級(jí)轉(zhuǎn)型,各企業(yè)的老總們?yōu)榱藦浹a(bǔ)自己管理方面的缺陷,都紛紛請(qǐng)顧問(wèn)公司來(lái)幫忙。有些企業(yè)在顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,很快就有了明顯改觀,可有些企業(yè)因?yàn)檎?qǐng)錯(cuò)了“郎中”,反而導(dǎo)致企業(yè)“上吐下瀉”。這究竟是“郎中”有問(wèn)題,還是企業(yè)的問(wèn)題太多?
企業(yè)顧問(wèn)公司有很多種,比如:企業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、營(yíng)銷顧問(wèn)、人力資源顧問(wèn)、企業(yè)管理顧問(wèn)、技術(shù)顧問(wèn)、品牌傳播顧問(wèn)、企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)顧問(wèn)、進(jìn)出口貿(mào)易顧問(wèn)、法律顧問(wèn)等。
企業(yè)在聘請(qǐng)顧問(wèn)公司時(shí),首先要搞清以下幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)急需解決什么問(wèn)題?什么樣的顧問(wèn)公司才適合自己?顧問(wèn)公司是否有類似企業(yè)自身的成功案例?顧問(wèn)公司實(shí)際上就是企業(yè)的醫(yī)院,但它很少有類似人民醫(yī)院這樣的大型綜合醫(yī)院,大多是些“?菩蚤T診”,更多的還是一些“游醫(yī)”。有些企業(yè)得了“咽喉炎”卻跑到“婦產(chǎn)科”去找接生大夫,而一些缺乏醫(yī)德的“婦科醫(yī)生”又不管你得了什么病,只管賺錢,幾乎是來(lái)者不拒,甚至有些還會(huì)將自己吹成包治百病的“神醫(yī)”,其結(jié)果自然是勞民傷財(cái)。
企業(yè)在聘請(qǐng)顧問(wèn)公司時(shí),還要注意一些很重要的環(huán)節(jié)。在與顧問(wèn)公司簽訂協(xié)議之前,首先可要求顧問(wèn)公司出具一份《企業(yè)診斷報(bào)告》,企業(yè)可對(duì)其加以論證。通過(guò)論證后,企業(yè)再要求顧問(wèn)公司出具一份《企業(yè)問(wèn)題解決方案》。該方案中同時(shí)還必須注明工作內(nèi)容、工作量、工作進(jìn)度、工作目標(biāo)、工作范圍、工作責(zé)任、項(xiàng)目顧問(wèn)主要擔(dān)綱人、工作任務(wù)的階段劃分、保密方法、工作報(bào)酬和支付方法等主要條款。為穩(wěn)妥起見(jiàn),企業(yè)有必要對(duì)自己所聘用的顧問(wèn)公司知根知底,尤其要向他們過(guò)去的“東家”做一番了解、訪談,做到心中有數(shù)。當(dāng)然,我們必須要尊重顧問(wèn)們,不管雙方是否合作,他們都可以成為老總的朋友。但千萬(wàn)不要貪圖小便宜,讓“游醫(yī)”鉆了企業(yè)的空子,誤了企業(yè)的大事。