我們的第二個關(guān)鍵點(diǎn)是我們雇用的人。我們雇用很聰明、很能干的人。我們曾有過一點(diǎn)誤區(qū),那就是以前總是以為“聰明”這種東西是“萬能的”,因為我們最初的雇員中有少數(shù)人的確就是萬能的。“去學(xué)法律,去學(xué)金融,去學(xué)銷售!這樣吧,明天就派你去日本,告訴我那兒的情況如何!”后來的結(jié)果讓我們吃了一驚:很多很能干的人,從他們的能力來看很專業(yè)。當(dāng)我們想讓他們進(jìn)入到新領(lǐng)域時,他們就應(yīng)付不了。接下來的第三點(diǎn)是,我們做事是從長計議。我們當(dāng)時沒有打算上市和發(fā)財。沒有短期思維。事情總是要干它個幾十年,沒有捷徑,我們屬于一步一個腳印的那種。
當(dāng)你意識到這事能做大的時候,有沒有鯉魚終于跳過龍門的感覺?
當(dāng) IBM的 PC出來的時候是這樣,它們所有的設(shè)計和軟件都是我們做的。我們沒日沒夜地干了一年半才把這個東西搞完,這是非常了不起的。不可思議的一點(diǎn)是:你從來就不能準(zhǔn)確衡量自己有多成功。但你可以看到其他公司因為跟你一起下賭注而取得成功。你去參加一項活動,一個合作伙伴可能說:“是呀,我雇了 20個人,謝謝你。”這真的讓你難以置信。
很多人創(chuàng)業(yè)背后的想法是成功、套現(xiàn),然后再搞新玩意。你很久以前就能走這一步了。為什么還在堅持?
當(dāng)你創(chuàng)辦一家企業(yè)時,你有一個目標(biāo)。對有些人來說,是一種財務(wù)目標(biāo)──這沒有什么錯。對有些人來說,目標(biāo)是他們想打造一種特別的東西。對保羅和我來說,目標(biāo)就是使計算機(jī)成為一種增強(qiáng)人類能力最有效的工具的夢想。我們當(dāng)時沒有想我們會賺大錢。當(dāng)然,我們確實(shí)賺了很多錢。但對公司能變得多大,我們當(dāng)時的看法是很謹(jǐn)慎的。
PC盡管最初的時候很不起眼,但由于芯片和軟件的魔力,我們把它視為某種能有很大成長前景的東西──將會成為決定“信息工作者”如何完成工作的基本工具。我們要實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)景,當(dāng)然不會一帆風(fēng)順。要是我們造出了完美無缺的個人電腦,我會說:“哎呀,這下我還有什么可做的呢?”可是,我們還沒有做到這一點(diǎn)。對于未來十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)我們還是小伙子那會兒夢想達(dá)到的大部分目標(biāo),我充滿信心。我想我們正走在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上。
你指望你的孩子像你一樣創(chuàng)業(yè)嗎?
對于他們選擇做什么,我會是很中立的。不過,如果他們想進(jìn)入技術(shù)產(chǎn)業(yè),我會問他們幾遍:你們是否確實(shí)是因為對那里有一種奇特的預(yù)期才想做我的同行?也許他們最終做的是某些完全不同的事情。如果他們選擇當(dāng)醫(yī)生,或者成為藝術(shù)家,或者創(chuàng)辦自己的企業(yè),這也很好。我要他們做到的是:感覺自己能承擔(dān)風(fēng)險,并感覺有安全的落腳點(diǎn)──不過,當(dāng)然不是那種不用出去、不用做事的安全落腳點(diǎn)。這是很難達(dá)到平衡的。