我的數(shù)字化工作

    比爾·蓋茨 (微軟總裁)

    走進(jìn)我的辦公室，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)沒有什么紙質(zhì)文件。辦公桌上，三臺(tái)顯示器一字排開：左邊的屏幕顯示我的電子郵件列表，中間的屏幕上通常是我正在閱讀或回復(fù)的電子郵件，右邊的屏幕則用于瀏覽網(wǎng)頁。這樣，在工作的時(shí)候，我就能夠隨時(shí)察看是否有新郵件。收到新的郵件后，我還可以一邊閱讀，一邊打開電子郵件中的鏈接，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁。

    今天，提筆寫信已經(jīng)成為一件稀罕事，人們不禁擔(dān)心：會(huì)不會(huì)有一天電子郵件也會(huì)變得如此呢？對(duì)此，我的回答是“不!”因?yàn)槟憧傆行┬畔⑹窍脶槍?duì)特定的一批人的，而且你還想讓他們知道，你在以信譽(yù)擔(dān)保，接觸這些信息不會(huì)出現(xiàn)問題。所以，電子郵件將永遠(yuǎn)是交流的一種方式。

    15年來，電子郵件是我最主要的工作方式，只用兩個(gè)電子郵件(分別是工作的和私人的)，我就能應(yīng)付一切。最終，那些電話號(hào)碼都將被扔進(jìn)垃圾堆，所有的事情都會(huì)圍繞著郵件用戶名進(jìn)行。但我很難習(xí)慣即時(shí)信息，如果那樣，會(huì)有多少人來打擾我？如果我拒絕他們，他們又會(huì)怎么想？

    每天我都要收到大約100封電子郵件，我使用Exchange產(chǎn)品的白名單和黑名單功能，來管理我的郵件。我的白名單上是微軟內(nèi)部人員以及我經(jīng)常聯(lián)系的人，而在黑名單上的，則是那些經(jīng)常給我發(fā)送垃圾郵件的人。同時(shí)，助理也會(huì)向我提供一份其他電子郵件列表，這樣，我可以隨時(shí)了解到人們對(duì)于微軟的評(píng)價(jià)以及他們的需求。

    對(duì)于每一份電子郵件，我的郵箱會(huì)按照內(nèi)容和重要性的差異將它們一一分類、標(biāo)記。這樣，我一到辦公室，就可以將主要精力放在作了標(biāo)記的重要電子郵件上。如果收到新郵件，Outlook也會(huì)在右側(cè)屏幕底部彈出一個(gè)提示框，但通常我都不會(huì)理睬它，除非是高優(yōu)先級(jí)的主題。

    現(xiàn)在，報(bào)紙已經(jīng)不再是不可或缺的，我獲得的90%對(duì)新聞都來自于互聯(lián)網(wǎng)。出外參加會(huì)議時(shí)，我都會(huì)隨身攜帶一臺(tái)筆記本電腦，它與我辦公室的電腦完全同步，因此我可以隨時(shí)獲得需要的所有文件。此外，我的筆記本電腦上還安裝了一個(gè)名為“OneNote”的便箋記錄和管理軟件，所以我所有的便箋也都采用了數(shù)字格式。

    白色書寫板是我的辦公室里少有的低技術(shù)含量的設(shè)備。我有各種顏色的筆，在與其他人討論或者自己獨(dú)自思考的時(shí)候，可以用它們記錄下各種想法。在一些微軟辦公室里，書寫板上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)化為圖像，直接傳送到計(jì)算機(jī)里，這時(shí)它就像是一臺(tái)巨大的平板電腦。我的書寫板目前還不具備這樣的功能，但也許明年就會(huì)有了�，F(xiàn)在，如果有這樣的設(shè)備，我會(huì)毫不猶豫地扔掉筆和筆記本，立刻投入到它的懷抱。

    怎樣管理兩家世界500強(qiáng)企業(yè)

    卡洛斯·高森 (雷諾和尼桑公司首席執(zhí)行官)

    我每個(gè)月都要從巴黎飛到東京，并在那兒呆上1到2周。這段時(shí)間內(nèi)，我總是不停地參加尼桑的各種會(huì)議：執(zhí)行委員會(huì)會(huì)議、產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)議、產(chǎn)品決定會(huì)議、投資會(huì)議、董事會(huì)會(huì)議——所有重要的會(huì)議都在這周舉行。在雷諾，還有一大堆的會(huì)議等著我，因此，我只負(fù)責(zé)做出決定，具體的項(xiàng)目實(shí)施，都交給其他人去執(zhí)行。

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    我的每個(gè)月都是不一樣的。三月份，我會(huì)在美國呆一周(同時(shí)聽取尼桑在北美市場(chǎng)的運(yùn)作狀況報(bào)告)，然后去日本7天，最后兩周留給法國。這是固定的，每個(gè)人都知道我第一周在巴黎，第三周在日本。

    在法國、日本和美國，我各有一位助手，他們分別精通兩種語言，負(fù)責(zé)篩選所有的郵件和文檔。他們清楚地知道哪些是我感興趣的話題，哪些應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)給其他的董事會(huì)成員。這樣的分工合作讓我們工作起來更有效率。同樣，對(duì)于只有一個(gè)主題的非日常例會(huì)，我也有十分嚴(yán)格的要求：時(shí)間不得超過1個(gè)半小時(shí)，一半的時(shí)間用于陳述，一半用于討論。

    清晨，是最佳的思考時(shí)間，我總是要求8點(diǎn)之前不舉行任何會(huì)議。我一般6點(diǎn)起床，當(dāng)需要更多思考時(shí)間的時(shí)候，我會(huì)起得更早一些。但是，如果不能保證6小時(shí)的睡眠時(shí)間，我工作起來就會(huì)無精打采。

    當(dāng)然，同時(shí)干兩份工作也是有風(fēng)險(xiǎn)的。你可能會(huì)丟失一些細(xì)節(jié)，不得不犧牲一些東西。以前在日本尼桑公司的時(shí)候，我每個(gè)月都會(huì)走訪一位經(jīng)銷商，每?jī)扇齻�(gè)月去參觀一家工廠。但現(xiàn)在，每6個(gè)月我只能會(huì)見一個(gè)經(jīng)銷商，一年才去一家工廠。

    同時(shí)，和問題保持一定的距離也是非常重要的。我不會(huì)把工作帶回家。周末，我喜歡和家人呆在一起，陪我的四個(gè)孩子玩耍。這樣，當(dāng)我星期一上班的時(shí)候，就能夠更深入地看問題，或許就會(huì)有一些好點(diǎn)子。

    排除干擾

    比爾·格羅斯 (太平洋投資管理公司首席投資官)

    早上4∶30，我走下住宅的地下室，打開Bloomberg和Telerate的數(shù)據(jù)終端機(jī)，查看10年期國債的變化、全球債券市場(chǎng)的情況、各種貨幣的匯率情況，以及股票和債券指數(shù)。然后，經(jīng)過12分鐘車程到達(dá)紐波特海灘，進(jìn)入太平洋投資管理公司的交易大廳。

    頭一兩個(gè)小時(shí)是熟悉市場(chǎng)情況以及各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告。大量重要的宏觀數(shù)據(jù)(如國內(nèi)生產(chǎn)總值、失業(yè)人數(shù)以及其他就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字)通常在凌晨5點(diǎn)半左右公布。這些因素會(huì)影響經(jīng)濟(jì)增長和通脹率上漲，并進(jìn)而影響債券價(jià)格。我必須充分掌握這些情況，才能作出準(zhǔn)確的判斷，

    對(duì)于一位投資經(jīng)理來說，排除干擾顯得尤為重要。你必須把信息量減小到最低水平，否則一天時(shí)間就耗在了閱讀不同的觀點(diǎn)上。對(duì)于不感興趣的郵件，我不看也不回復(fù)。和那些技術(shù)追新族不同，我沒有手機(jī)，也沒有黑莓掌上電腦，這樣，除非我主動(dòng)和外界聯(lián)系，別人很難找到我。除了打給我妻子，我每天只打三四個(gè)電話，我的座右銘是：我不想與外界聯(lián)系，我希望與世隔絕。