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營(yíng)銷 面向80后

發(fā)布:2008-2-26 14:45:40  來(lái)源: 世界營(yíng)銷傳播網(wǎng) [字體: ]

   李敏和她的朋友們追星但不迷信明星,他們喜歡明星因?yàn)楹笳叩牧餍、時(shí)尚和個(gè)性,而她們自身也存在著這樣的因素,所以要找一個(gè)載體來(lái)體現(xiàn)這種個(gè)性、時(shí)尚,流行音樂(lè)和電子產(chǎn)品也是載體中的一部分。當(dāng)舊的音樂(lè)或MP3等不能承載重任時(shí),它們就會(huì)被拋棄,損壞只是一種借口。

    像李敏這樣的80后出生的人很多,他們喜歡冒險(xiǎn)、追求刺激,常常會(huì)為一場(chǎng)演唱會(huì)奔波于城市間,并非簡(jiǎn)單的為追星,在求見(jiàn)明星的過(guò)程中體驗(yàn)的冒險(xiǎn)、刺激也是其美好回憶中的一部分。

    人物二 張磊

    生 日 1980年4月

    職 業(yè) 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理

    愛(ài) 好 上網(wǎng)、唱歌、聊天、運(yùn)動(dòng)、交 友、玩網(wǎng)絡(luò)游戲

    魏公村附近的網(wǎng)吧是張磊常去的地方,在那里玩游戲、上QQ聊天已如家常便飯,因此張磊將那個(gè)網(wǎng)吧稱為自己的“樂(lè)園”。然而,近來(lái)他卻不想再踏進(jìn)該網(wǎng)吧一步了,雖然他是那么的不甘心,從他無(wú)精打采的神情表明他極度郁悶。

    在采訪張磊郁悶的原因上,我碰了釘子∶他不肯說(shuō)。于是,我采取了迂回策略。在與張磊的交流中,我摸清了他的幾個(gè)主要好友,并在此后采訪了一個(gè)經(jīng)常與他一起去網(wǎng)吧的死黨。慶幸的是,張磊的死黨給我詳細(xì)描述了令他郁悶的事情的全過(guò)程。

    死黨∶三天前的晚上,當(dāng)時(shí),由于是周末,我和張磊常去的那個(gè)網(wǎng)吧人很多,擁有幾百臺(tái)電腦的網(wǎng)吧已經(jīng)沒(méi)有空位,而且一些位子后還有人在等。張磊走進(jìn)網(wǎng)吧后,看到這種場(chǎng)面,似乎不死心,仍然一臺(tái)臺(tái)電腦的搜尋著。最后,他在一臺(tái)電腦前停了下來(lái),盡管座位上已經(jīng)有人。難道他想一直等到那人走嗎?我暗想。那人正在玩游戲,顯然短時(shí)間不可能走。

    那人玩的是一款回合制游戲,從粗糙的畫面看,顯然是幾年前的舊款。令人奇怪的是,一向追捧新網(wǎng)游的張磊卻很認(rèn)真地看著這款網(wǎng)游,而且似乎在找尋什么。幾秒鐘后,當(dāng)張磊看到那人的游戲角色名后,他將眼光瞄向了玩游戲的人∶一張略顯稚氣的清秀的男孩的臉。張磊似乎非常生氣,他結(jié)巴地問(wèn)了那人一句∶“‘會(huì)飛的小狗’真的是你嗎?”

    “是呀!”小男孩回答。停頓了一會(huì),那小男孩似乎想起了什么,“難道你是‘天涯無(wú)情’?! ”我看到張磊無(wú)奈的點(diǎn)了下頭,然后迅速跑出了網(wǎng)吧。當(dāng)時(shí)我很奇怪張磊怎么了。后來(lái)我才知道事情的原委∶原來(lái),張磊和那小男孩是一款網(wǎng)游中的夫妻。在游戲中,張磊叫“天涯無(wú)情”,是男性;小男孩叫“會(huì)飛的小狗”,是女性角色。兩人在交流中都說(shuō)是22歲,而且很談得來(lái),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的交流后,決定見(jiàn)一面。暗號(hào)是在網(wǎng)吧玩一款幾年前的回合制游戲,就是那小男孩玩的那款,沒(méi)想到張磊喜歡的“會(huì)飛的小狗”是個(gè)小男孩!他自然是極度郁悶了……

    這也是張磊第一次見(jiàn)“游友”(網(wǎng)游中的朋友)。雖然張磊對(duì)網(wǎng)游、QQ很熱衷,但他認(rèn)識(shí)二者的時(shí)間并不長(zhǎng)。兩年前,在朋友的鼓動(dòng)下,以前只知上網(wǎng)看新聞、電影的張磊學(xué)會(huì)了QQ聊天、玩網(wǎng)游,不久后,他有了很多的QQ和游戲好友,他們一起玩游戲、聊電影、談?wù)撉蛸惖。再加上張磊生活中的好友,他的伙伴已?jīng)覆蓋了電腦愛(ài)好者,運(yùn)動(dòng)健將、音樂(lè)發(fā)燒友等。在與他們的交流中,張磊學(xué)會(huì)了不少的東西,比如如何買電腦配件,選擇什么樣的MP3,什么樣的運(yùn)動(dòng)品牌適合自己等。

    這次“約會(huì)”對(duì)張磊的打擊很大,他甚至表示不想再上網(wǎng)了。然而,令我沒(méi)想到的事,幾天后,當(dāng)我再次因采訪向他求證某些話時(shí),他又很高興的上網(wǎng)了,而且和那個(gè)小男孩繼續(xù)做起了朋友。

    “生活中的一些好友勸我別意氣用事,我也認(rèn)真想了一夜,我覺(jué)得還是要上網(wǎng),生活離不開(kāi)了,而且我也放不下我的QQ、網(wǎng)游中的伙伴。”張磊說(shuō)

    顯然,伙伴已經(jīng)成為張磊生活中極其重要的一部分。他從中獲取信息、知識(shí)、資源,他的生活也在隨伙伴們的改變而改變。而且,張磊的朋友們也是如此,他們比70年代及以前的人們更熱衷于交流,他們之間的引力也更強(qiáng),當(dāng)其中一個(gè)人用起某個(gè)產(chǎn)品效果很酷時(shí),其他人會(huì)“群起而用之”。

    人物三 王天

    生 日 1982年5月

    職 業(yè) 網(wǎng)絡(luò)編輯

    愛(ài) 好 運(yùn)動(dòng)、籃球、足球、唱歌、看 電影、旅游

    公主墳城鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)剛剛開(kāi)門營(yíng)業(yè),一個(gè)年輕人就迫不及待的跑了進(jìn)去,他一路小跑地奔上樓梯,似乎忍受不了電梯的低速。氣喘吁吁的他終于來(lái)到了五樓,沒(méi)顧上休息,他又小跑奔向一個(gè)專賣店。店名不太明顯,但一雙雙鞋子上的標(biāo)志卻格外明顯∶一個(gè)類似對(duì)勾的符號(hào)。不用解釋,這是耐克的專賣店,而年輕人則是耐克迷,他就是王天。

    王天對(duì)耐克的愛(ài)好由來(lái)已久,還是喬丹代言的時(shí)候,也就是上高中時(shí),他就喜歡上了耐克,一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作兩年跨入24歲的門檻。在上城鄉(xiāng)之前,他已經(jīng)去過(guò)了西單、當(dāng)代、王府井等10處耐克專賣店,但是沒(méi)買一雙鞋。而且他已花費(fèi)了幾個(gè)周末的時(shí)間,每周他都會(huì)去一些北京的耐克專賣店,將整個(gè)店翻一遍,當(dāng)然是用眼睛。

    王天一直想收集一套耐克的喬丹系列運(yùn)動(dòng)鞋,但很不走運(yùn)的是他還缺兩款∶一款三代和一款最新的。他每周之所以去專賣店,一方面是想看看最新的到了沒(méi);另一方面是他拜托了專賣店店員幫他找喬丹三代,問(wèn)問(wèn)情況怎么樣了。

    不幸的是,王天到現(xiàn)在還沒(méi)收集齊喬丹系列,于是就出現(xiàn)了上面的一幕;不過(guò),他也不是只喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)鞋,耐克包、衣服也常受到他的眷顧,而且逛完耐克,他也順便到樓下的班尼路專賣店走了走,他也喜歡休閑品牌。

    王天之所以如此辛苦收集喬丹系列,除了喜歡的因素外,還有一個(gè)原因,原來(lái)他的幾個(gè)朋友也是品牌迷,其中的兩個(gè)收集了全套的喬丹系列,這令他很郁悶。

    王天又要出發(fā)了,他的下一個(gè)目標(biāo)是翠微大廈的耐克專賣店。

    王天,不,應(yīng)該是王天們,簡(jiǎn)單看來(lái)是有著強(qiáng)烈的喬丹情結(jié),從深處看卻是對(duì)品牌的深深眷戀,他們有著很深的品牌忠誠(chéng)度。比如王天,他從6年前因?yàn)閱痰は矚g耐克,現(xiàn)在,喬丹已退役幾年,但他仍然喜愛(ài)耐克。他們因一個(gè)人喜歡品牌,但不會(huì)因一個(gè)人的離去舍棄品牌。

    “貓撲”網(wǎng)上的80后

    “貓撲”讓人聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)無(wú)厘頭,沒(méi)有上這個(gè)網(wǎng)之前你肯定不會(huì)明白它的含意。它的英文名“mop”意為抹布,更讓人摸不著頭腦。但這個(gè)莫名其妙的“貓撲”是時(shí)下最受年輕人歡迎的網(wǎng)站之一。許多年輕人在貓撲上泡上幾個(gè)小時(shí)為了掙幾塊并不現(xiàn)實(shí)的貓幣并不是一件奇怪的事,這里有太多讓他們興奮的東西。

    讓我們來(lái)看看如果你上“貓撲”,你能在這里干點(diǎn)什么。

    如果你喜歡嚴(yán)肅而深刻的話題,這里肯定沒(méi)有你的去處,因?yàn)檫@里的一切都非常娛樂(lè);如果你關(guān)心政治,你也找不到你喜歡的話題,這里的政治即使有,也沒(méi)有憂國(guó)憂民的話題;如果你不懂周星馳式的幽默,你會(huì)很失望,這里的幽默都是搞怪式的,或者根本不表達(dá)什么。排除這些假設(shè),我們認(rèn)為你是一個(gè)準(zhǔn)“貓友”(Mopper)。

    與傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站頻道設(shè)置大不相同,“貓撲”的頻道并不像傳統(tǒng)門戶一樣按內(nèi)容分類,它有點(diǎn)“娛樂(lè)”的味道,是一個(gè)個(gè)興趣群體的集合∶大雜燴、我的空間、音樂(lè)、貼貼、群組、相冊(cè)、原創(chuàng)、土豆、電臺(tái)、博客、星工廠……讓人不知所云。

    人氣最旺的“大雜燴”頻道是名副其實(shí)的大雜燴,傳統(tǒng)的政治新聞在貓撲網(wǎng)再也找不到位置,他們讓位于民間的奇聞怪事和搞笑灌水。頻道的開(kāi)頭,一句有些哲理的話似乎道出了該頻道的精神所在∶灌水是一種可貴的生活狀態(tài),就好象快樂(lè)誰(shuí)都無(wú)法拒絕一樣。這里平等且民主,沒(méi)有權(quán)威也沒(méi)有規(guī)則,你可以發(fā)任何不違法的帖子,也可以給任何你認(rèn)為有“意思”的帖子做任何你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)。這些“大雜燴”的東西看起來(lái)非常無(wú)序,但通過(guò)看貼和回貼的投票,一些“精彩”的帖子被大家選拔出來(lái)。最近炒得最熱的是一個(gè)叫“銅須”的男人丑聞。Mopper們?cè)谶@里尋找到自己的支持者和崇拜者,尋找在現(xiàn)實(shí)生活中失去的自信。

    “貼貼”是最大的內(nèi)容制造基地,數(shù)萬(wàn)Mopper在這塊土地上辛勤的耕耘,他們沒(méi)有報(bào)酬卻樂(lè)此不疲。貓友不但在這里制造快樂(lè),也分享精彩。帖子“10年捐錢物300多萬(wàn)感動(dòng)中國(guó)人物叢飛去世”、“4月17芙蓉姐姐復(fù)出江湖最新組照再顛網(wǎng)絡(luò)”、“妖妃考完專四釋放靈魂各種表情大集合”、“毛頭小賊入屋翻箱倒柜偷竊全過(guò)程拍攝”、“破車經(jīng)過(guò)這樣的改裝開(kāi)出去讓你倍有面子”是4月23日精彩內(nèi)容之一二,在這些帖子里不難看見(jiàn)同情和正義,但更多的是輕松、幽默和無(wú)所表達(dá)。

    “土豆”的頻道命名創(chuàng)意絕對(duì)不是傳統(tǒng)的價(jià)值框架下的產(chǎn)物。“土豆”頻道是網(wǎng)友們尋找夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)并分享成功的樂(lè)園,“貓友”在網(wǎng)頁(yè)上涂鴉式的寫滿了自己的夢(mèng)想。“成為一位成功的設(shè)計(jì)師”、“嫁個(gè)有錢人,然后做全職太太”、“開(kāi)一家屬于自己的店鋪”、“高興”是其中最為典型的“土豆”。不難看出,這些80后的夢(mèng)想簡(jiǎn)單而純粹,他們腳踏實(shí)地,但目標(biāo)堅(jiān)定。

    “我的空間—小圈子”頻道是一個(gè)個(gè)興趣愛(ài)好的集合。“貓友”們?cè)谶@里尋找自己的興趣伙伴,從旅游到fans無(wú)所不包。一個(gè)貓友告訴筆者說(shuō),這里是年輕人的交際地方。“搖滾圈”、“極客秀”都是很火爆的“圈子”,每個(gè)圈子有一千多名圈友。這里最近的明星是一個(gè)叫個(gè)性可愛(ài)的女孩dodolook,有300多個(gè)貓友是她的忠實(shí)fans。其中一個(gè)圈子叫“極客秀”,是一個(gè)創(chuàng)意展示的平臺(tái),它包括極客秀、極美麗、極能搞、極?徇@些沒(méi)譜的子頻道,但里面的創(chuàng)意可能讓你意想不到。百事可樂(lè)已經(jīng)盯上了極客秀圈子的創(chuàng)意人群,邀請(qǐng)極客們一起參與百事可樂(lè)的創(chuàng)意活動(dòng),最終極客可以進(jìn)入百事創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),并與百事代言明星一起進(jìn)行廣告策劃和制作工作,同時(shí)能夠獲得由百事提供的現(xiàn)金大獎(jiǎng)。

    如果你看不懂80后,你去貓撲網(wǎng)看看吧,這是個(gè)觀察他們的窗口。“貓撲”就是這個(gè)群體的生活態(tài)度、生活方式和價(jià)值主張。透過(guò)貓撲,你可以看見(jiàn)這個(gè)群落的人正在關(guān)注些什么、喜歡什么、需要什么,你也許可以找到新品開(kāi)發(fā)的線索,或者發(fā)現(xiàn)廣告創(chuàng)意的靈感。

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