精粹57：高人一籌

    上司作為上司擁有決策權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，但是如果上司總想比下屬高出一籌，這會(huì)挫傷下屬的積極性。比如下屬拿出一份提案，上司就一定要拿出自己更好的，或把下屬的想法改頭換面據(jù)為己有。每個(gè)人都會(huì)回避過(guò)于自負(fù)的人，過(guò)份自負(fù)只能讓人體察到你內(nèi)心深刻的自卑情結(jié)。

    精粹58：信任感

    如果你對(duì)下屬的能力經(jīng)常懷疑，那你就想法換掉他。否則你事事參與、過(guò)問(wèn)，甚至監(jiān)督下屬工作的話，下屬會(huì)因此放棄自己的創(chuàng)造性，完全按照你的“正確指示”去工作，而保留自己的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)甚至靈感，進(jìn)而形成下屬不是放開(kāi)手腳去做，而是一邊猜測(cè)你的意圖一邊做。你用挑剔的眼光去觀察，下屬的缺點(diǎn)很容易暴露出來(lái)，你就會(huì)加重不信任，加重監(jiān)督。下屬也在摸索中成長(zhǎng)，只要他還沒(méi)有放棄，你就該給他寬松的環(huán)境。

    精粹59：成功陷阱

    總在心里把玩曾經(jīng)的成功是很有害的，它會(huì)讓你變得固執(zhí)。經(jīng)驗(yàn)是需要更新的，過(guò)去的成功絕不能保證今后的順利，適當(dāng)?shù)母淖儾拍苁鼓憷@開(kāi)成功陷阱。

    精粹60：忠誠(chéng)

    假如你對(duì)更大的上司過(guò)于忠誠(chéng)，有些甚至連你的下屬都能判斷出來(lái)的錯(cuò)誤決斷，你也不想法頂住，而是一味盲從進(jìn)而損害了大家的利益，那么，你的上司得到了你的忠誠(chéng)，而你卻失去了下屬的忠誠(chéng)。正確的作法是你要發(fā)動(dòng)大家一起想辦法來(lái)頂住，這時(shí)如果實(shí)在頂不住了，你的下屬也會(huì)認(rèn)為你和他們站在一起。

    精粹61：認(rèn)真傾聽(tīng)

    對(duì)任何下屬的建議你都該認(rèn)真傾聽(tīng)。在通常情況下，下屬都會(huì)經(jīng)過(guò)深思熟慮才會(huì)提出建議，如果你用簡(jiǎn)單的一個(gè)“不”字就把他否定了，他會(huì)從此失去創(chuàng)造的信心。而傾聽(tīng)和討論則會(huì)使下屬認(rèn)清自己的不足，并有機(jī)會(huì)充實(shí)和提高。

    精粹62：稱贊下屬

    經(jīng)常稱贊下屬，尤其是對(duì)外人稱贊下屬，會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)有能力的人。這種稱贊會(huì)輾轉(zhuǎn)傳回下屬的耳朵，他由此得到的快樂(lè)要比你直接稱贊他強(qiáng)幾倍，他自然會(huì)更加熱愛(ài)工作。而如果總對(duì)外人抱怨下屬則會(huì)讓人覺(jué)得你的無(wú)能，至少會(huì)認(rèn)為你沒(méi)能物色到出色的人選。

    精粹63：自滿情結(jié)

    沒(méi)有任何下屬熱心工作是為了滿足你的自滿情緒，當(dāng)你夸獎(jiǎng)自己時(shí)一定要帶上你的下屬，否則下屬會(huì)有意制造麻煩。

    精粹64：面對(duì)失敗

    每個(gè)人都有失敗的經(jīng)歷。如果你遇到失敗，要第一個(gè)從陰影中擺脫出來(lái)。如果你遲遲不能自拔，因此對(duì)下屬發(fā)泄，那就會(huì)完全失掉下屬的向心力，要知道，他們失敗后的痛苦是和你一樣沉重的。