中國(guó)加入WT0以后,意味著品牌全球化的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。作為中國(guó)建陶行業(yè),品牌運(yùn)作和國(guó)外甚至與一些東南沿海臺(tái)資企業(yè)相比,我們國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)的品牌運(yùn)作顯得還十分稚嫩,這不能不讓身處陶瓷行業(yè)的人士感到困惑和危機(jī)重重。
一、品牌意識(shí)的偏差與薄弱,導(dǎo)致產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足
也許我們大家都能意識(shí)到,我們現(xiàn)在生活在一個(gè)品牌時(shí)代而中國(guó)特別是西部陶瓷企業(yè)依然停留在產(chǎn)品觀念上,而品牌經(jīng)營(yíng)的門外漢還大有人在。許多企業(yè)普遍認(rèn)為品牌是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,投人時(shí)間長(zhǎng)、見(jiàn)效太慢,等不到收獲的那一天。品牌意識(shí)的淡薄,導(dǎo)致企業(yè)只能賺取少量的加工費(fèi),因?yàn)槎桃暿蛊髽I(yè)只能在低檔磚的路上徘徊;有的企業(yè)過(guò)分依賴他人品牌,無(wú)法享受來(lái)自自身品牌豐厚的利潤(rùn)。更可悲的是企業(yè)的勞動(dòng)成果只以低價(jià)傾銷的方式給潑了出去。這樣的企業(yè)既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)資源,又在危機(jī)四伏的市場(chǎng)中提心吊膽過(guò)日子。想建立百年企業(yè),必須在服務(wù)、質(zhì)量、危機(jī)等等方面樹(shù)品牌意識(shí),不然面臨的只能是被淘汰出局。
二、品牌決策的隨意性,遭遇運(yùn)作過(guò)程的盲區(qū)
陶瓷行業(yè)的眾多品牌,對(duì)于科學(xué)的決策性沒(méi)有進(jìn)行深入的研究,成為品牌運(yùn)作中一大致命弱點(diǎn)。不少企業(yè)老總對(duì)產(chǎn)品品牌決策定位上,仍唯我獨(dú)尊不調(diào)查、不分析就一拍腦門,摸著石頭過(guò)河,這樣栽跟頭是肯定的。也許有的經(jīng)營(yíng)者驕傲地說(shuō):“我隨便起一個(gè)名字做品牌,照樣可取得成功。”在此可以告訴你,在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者想法對(duì)路,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大,僥幸取得成功。然而隨著企業(yè)發(fā)展和信息量的增大,品牌容量也隨之加大,光靠經(jīng)營(yíng)者“拍腦門”決策,肯定會(huì)失靈,如果沒(méi)有科學(xué)的決策,未參與品牌的整體運(yùn)作,其結(jié)果就會(huì)陷入停滯和衰退,最終使企業(yè)走向困境。
三、品牌定位失控、導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)盡失
定位成功,企業(yè)可以與競(jìng)爭(zhēng)品牌作正面的競(jìng)爭(zhēng),反之便會(huì)失去優(yōu)勢(shì)。我們時(shí)?吹筋愃破放频亩ㄎ皇Э氐睦,一會(huì)兒借勢(shì)于體育運(yùn)動(dòng),推出一段大肆煸情話語(yǔ);一段時(shí)間以后,又重新定位,盲目地?cái)U(kuò)大自己的訴求對(duì)象;更有甚者,將名稱、包裝、商標(biāo)、色彩等等克隆成風(fēng),讓人辨別不出你究竟是誰(shuí)?這些品牌定位的失控,最終只能讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸的情緒,對(duì)于品牌的成長(zhǎng)造成巨大損失。眾所周知,好的品牌定位是成功的一半,其定位的目的就是創(chuàng)造鮮明個(gè)性和樹(shù)立獨(dú)特的市場(chǎng)形象,企業(yè)要想擁有很高的市場(chǎng)占有率,就必須將“定位”把握好。還有許多品牌在定位上紛紛走人“創(chuàng)造名牌就要定位于高檔”等等誤區(qū),我們必須將定位理論充分掌握和運(yùn)用得當(dāng),品牌才會(huì)發(fā)揮強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、品牌形象塑造貧乏、使消費(fèi)者困惑
品牌形象是反映客戶所產(chǎn)生的一種心理因素,成為消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)最重要的指標(biāo),而品牌形象不鮮明,消費(fèi)者又怎么能立即產(chǎn)生識(shí)別?品牌形象的塑造,貧乏之處主要表現(xiàn)在產(chǎn)品特色跟消費(fèi)者關(guān)注的特性不一致,在造型美觀、時(shí)尚、高雅、多樣等方面還十分薄弱,其次品牌的命名、設(shè)計(jì)、圖案,廣告?zhèn)鞑チΧ鹊鹊确矫,均存在著致命的弱點(diǎn)。品牌形象的沖擊力和輻射力一旦塑造出,品牌就會(huì)鮮活地呈現(xiàn)在人們的眼前,消費(fèi)者才會(huì)在眾多信息之中,時(shí)刻感覺(jué)到品牌的存在,這就是形象的使然。諸如萬(wàn)寶路借助虛構(gòu)的美國(guó)西部地區(qū)和漂泊的牛仔形象,喚起人動(dòng)感的聯(lián)想,以此培養(yǎng)了顧客的忠誠(chéng)。中國(guó)品牌必須盡快杜絕以產(chǎn)品功能形象的宣傳,品牌如果沒(méi)有鮮明的形象,肯定會(huì)在市場(chǎng)淹沒(méi)!
五、品牌評(píng)選泛濫,虛名讓市場(chǎng)不屑一顧
出于利益需求,有人開(kāi)始借品牌變相賺錢,通過(guò)五花八門的評(píng)選、薦優(yōu)活動(dòng),創(chuàng)造一個(gè)個(gè)畸形的“名牌市場(chǎng)”。只要企業(yè)肯花錢,便會(huì)有一個(gè)“頭銜’,仿佛中國(guó)一夜之間已成了一個(gè)產(chǎn)“名牌”的大國(guó)。“名牌”濫評(píng)現(xiàn)象,盡管國(guó)家采取措施,制定“政策”,有人便馬上就有“對(duì)策”,“換湯不換藥”照樣地評(píng)選,什么“消費(fèi)者信得過(guò)”、“市場(chǎng)最暢銷”之類的濫評(píng),已成為一種“災(zāi)難”?梢哉f(shuō),有空到中國(guó)任何一個(gè)企業(yè)參觀,你便會(huì)看到這些企業(yè)的顯要位置都會(huì)有—堆獎(jiǎng)杯、金牌,不知道內(nèi)情的還真會(huì)被眼前的殊榮給“鎮(zhèn)住”。由于濫評(píng)嚴(yán)重,消費(fèi)者在無(wú)所適從中產(chǎn)生厭煩。然而,作為企業(yè)卻樂(lè)此不疲地花錢討虛名。
六、創(chuàng)新力度不足,品牌形象一落千丈
創(chuàng)新是當(dāng)今品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大生存空間的有力武器。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律告訴我們:任何產(chǎn)品,無(wú)論是多久的歷史、多么顯赫的業(yè)績(jī)、多響的名氣、多厚的資本,對(duì)市場(chǎng)的變化和顧客的需求抱無(wú)動(dòng)于衷的態(tài)度,失敗一定是必然的。對(duì)于創(chuàng)新,至今還只停留在以產(chǎn)品推出層面上,還有許多企業(yè)還未進(jìn)入以品牌推出的階段。我們熟知的愛(ài)多、太陽(yáng)神、小霸王等等品牌的失敗,均說(shuō)明了創(chuàng)新力不夠也是一方面,這樣的例子不勝枚舉。有立足之地,就必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,超前一步進(jìn)行產(chǎn)品研制,以滿足廣大消費(fèi)者的需求,才有可能立于不敗之地。
七、品牌宣傳不力,導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買概念模糊、形不成強(qiáng)勢(shì)的品牌
八、明確發(fā)展之路,制定品牌發(fā)展規(guī)劃、科學(xué)動(dòng)作,才能使企業(yè)和品牌走出誤區(qū)
中國(guó)特別是西部陶瓷品牌發(fā)展之路缺少系統(tǒng)、全面的計(jì)劃,仍處于品牌轉(zhuǎn)型期,主要表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模還小,市場(chǎng)占有率太低;我們的管理與控制市場(chǎng)的能力不夠,產(chǎn)品基礎(chǔ)與技術(shù)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,使得后勁不足。WT0的加入,中國(guó)品牌面臨的是全球一體化的市場(chǎng),在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)品牌沒(méi)有選擇權(quán),那么,發(fā)展之路勢(shì)必一定要更清晰、更系統(tǒng)、方有可能與世界級(jí)強(qiáng)勁品牌靠攏和看齊。我們?cè)诎l(fā)展中必須盡快實(shí)施全方位品牌管理,從而取代模糊的管理機(jī)制,這是中國(guó)陶瓷品牌當(dāng)前“走出家門”的當(dāng)務(wù)之急。