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國內員工培訓存八大誤區(qū)

發(fā)布:2007-8-20 15:51:50  來源:  [字體: ]

    在企業(yè)競爭日益表現(xiàn)為人力資本競爭的今天,培訓無疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質員工并提高企業(yè)核心競爭力的重要手段。目前,許多企業(yè)已認識到培訓的重要性,已把培訓作為人力資源管理的重要任務。然而,業(yè)內人士認為:一些企業(yè)對員工培訓存在八大誤區(qū)。

    據(jù)《解放日報》報道:一些企業(yè)的管理者喜歡趕潮流,對培訓內容的選擇比較盲目,從表面上看,企業(yè)培訓工作開展得轟轟烈烈,實則無的放失,效果并不一定理想。

    培訓成本能省則省目前,許多企業(yè)經營者較偏重市場運作,在廣告投入上更是不惜“一擲萬金”,渴望得到立竿見影的效果,但卻忽視了顯效期較長的“培訓”投資。原因在于,一些管理者錯誤地認為:培訓是一種成本。作為成本,當然應該盡量降低,因此,能省則省,在企業(yè)培訓方面投入的資金甚少。 

    效益好時不需培訓有的企業(yè)認為企業(yè)效益好時不需培訓,實則不然。要知道今天效益好,并不意味著明天效益好。據(jù)統(tǒng)計,世界500 強的企業(yè),平均壽命為30年左右,美國新企業(yè)80%在第二年就宣布倒閉。因而在企業(yè)經濟效益好時,適當加強培訓,可以保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。加強員工培訓是改變企業(yè)經濟狀況的有效手段之一。反之,缺乏員工培訓,則會使員工的不適應增多,從而導致企業(yè)經濟效益下滑。

    效益差時無錢培訓有的企業(yè)一旦經濟效益不太好時,就會因資金不足而減少培訓或者干脆不培訓。其實這種做法是很危險的。應該承認,目前的確有些企業(yè)經營不好,少數(shù)企業(yè)甚至瀕臨破產,但探究其失敗的原因,不重視培訓是其失敗的根本所在。其因果鏈往往是:“不培訓———經營不好———更不培訓———經營更不好”。要打破這條因果鏈,一定要從重視培訓入手,因為培訓是轉虧為贏的重要手段之一。如果不培訓,員工的態(tài)度、技能、知識就不可能提高,企業(yè)轉虧為贏也隨之成為空話。

    高管人員不需培訓一些企業(yè)的最高領導人錯誤地認為:培訓只是針對基層的管理人員和普通員工的,而高層管理人員不需要培訓。其理由是:他們都很忙,他們經驗豐富,他們本來就是人才。顯然這種認識是錯誤的,應該說,一個企業(yè)高層管理人員的素質高低對于企業(yè)發(fā)展的影響最大,因而高層管理人員更需更新知識,改變觀念。國外許多知名企業(yè)就作出這樣的規(guī)定:越是高層管理者,參加的培訓就越多,有的甚至把培訓作為一項福利按職級進行分配。

    投資培訓急功近利有的企業(yè)對培訓急功近利,希望立竿見影,有的還企圖通過培訓解決企業(yè)人力資源的所有問題。近幾年我國企業(yè)發(fā)展迅速,急需各種人才,但有的企業(yè)卻很少下大力氣培訓自己的管理人員,總覺得“沒有時間慢慢鍛煉他們”,恨不得用兩三天時間就使管理人員的素質發(fā)生根本變化,把培訓當作一劑靈丹妙藥,誤以為能藥到病除,能立刻為企業(yè)創(chuàng)造績效。

    培訓工作流于形式許多企業(yè)在對外宣傳時,常把本企業(yè)有多少高學歷員工作為談資,造成企業(yè)不惜花費巨額費用支持員工考取 MBA 證書和其他證書,結果必然造成許多參差不齊的國內外 MBA 培訓班及各類證書培訓班遍地開花。有的企業(yè)培訓工作流于形式,表現(xiàn)在對培訓課題的確定不夠細致,針對性不強,沒有完整的系統(tǒng)性。

    擔心員工另謀高就不少企業(yè)的管理者都有這樣一個困惑:不培訓,人員素質跟不上,影響企業(yè)效益;培訓后,員工又不安心本職工作,弄不好,跳槽到別的公司,更可怕的是跳槽到競爭對手的公司。對待這個問題,很多企業(yè)無奈地選擇了這樣的做法:只培訓眼前必須的內容。這也成為了管理者們不主張培訓的有力“理由”。實際上員工真正流失的原因并不是源于培訓。據(jù)調查,員工跳槽的最大原因是“公平”問題,還有福利問題、制度問題、人際溝通等問題?傊,現(xiàn)在還沒有任何的調查表明員工跳槽理由是因為接受培訓所致。而且情況恰恰相反,如果企業(yè)重視培訓,真誠地與他們交流,并使他們感受到被重視,他們就不會想離開。

 

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